Клик и Mortar Электронная торговля - это путь вперед

Электронная торговля должна была заменить кирпичи щелчками. Я знаю, что звучит клише, но логика онлайн-транзакций заключалась в том, что неэффективность физической розничной торговли будет преодолена. И это произошло. Но электронная коммерция не означает, что предприятия электронной коммерции существуют только в электронном виде и полностью отделены от присутствия в автономном режиме. Вот некоторые мысли о том, как клик и миномет могут идти рука об руку.

• У вас действительно может быть онлайн-автономный гибридный бизнес электронной торговли

  Давным-давно я писал о Tesco интеграции онлайн и оффлайн торговли, и Tesco не изолирована в этом. В недавнем прошлом я столкнулся с стартапами электронной торговли, которые перечисляют их «гибридную модель» в качестве их наибольшей силы. Они считают, что в конечном итоге наличие физического магазина фактически повысит ценность их предложения. Я не слишком уверен в этом, но есть раздел комментаторов электронной торговли, которые клянутся этой моделью щелчка и миномета.

• Вы могли бы продавать онлайн, но Market Offline

  Я не предлагаю, чтобы вы продавали оффлайн исключительно, но, безусловно, будут интересные маркетинговые возможности в офлайн-режиме. Например, если вы являетесь продавцом школьных принадлежностей, может возникнуть смысл рассылать почтовые отправления в школы в вашей целевой области. В зависимости от характера продуктов, которые вы продаете, вам также может быть полезно, чтобы торговые представители посещали школы. Если мое предложение о том, что торговые представители совершают коммерческие звонки, оскорбляет ваши чувства электронной коммерции, вам нужно много думать о том, работаете ли вы в бизнесе или пытаетесь найти какое-то непоследовательное определение электронной коммерции?

• В самом крайнем случае создайте автономные отношения с вашими поставщиками

  Хорошо, поэтому вы не хотите открывать физический магазин. Ваши инвесторы опасаются, что ваши маркетинговые планы в автономном режиме сделают бизнес-модель «немасштабируемой». По крайней мере, выйдите из этого удобного кресла и ищите лучших поставщиков в лучших условиях, с которыми вы можете договориться и приступить к долгосрочным отношениям. Многие специалисты по электронной коммерции не в полной мере оценивают ценность отношений с поставщиками в автономном режиме, пока они не попадут в трудное место.

• Как создать уникальный продукт в автономном режиме?

  Я, конечно, не рекомендую, чтобы каждый бизнес электронной коммерции продавал товары собственного производства, но об этом можно подумать. Я не могу обещать, что это будет иметь смысл в вашей конкретной ситуации, но это, безусловно, даст вам отличительный знак. Если все будет хорошо, вы должны иметь возможность преобразовать этот дифференциатор в USP (уникальное торговое предложение), которое обеспечит долгосрочную выживаемость вашего бизнеса в электронной коммерции. Некоторые могут быть обеспокоены масштабируемостью такого бизнес-плана; и я ценю это беспокойство.

• Вы придумали автономную стратегию, которая работает для вас

  Я не хочу, чтобы я выглядел так, как будто я обошел эту проблему здесь. В конце концов, в любом аспекте бизнеса нет стратегии одноразового использования, а тем более в маркетинге. Таким образом, вам придется придумать оффлайн-стратегию, которая лучше всего подходит для вашей бизнес-модели и видения. Вот еще несколько быстрых мыслей. Ни одна из этих рекомендаций не является. Некоторые из них могут быть явно неправильными для вашего бизнеса. Но я надеюсь, что вы пошевелите оригинальную мысль, которая поможет вам придумать что-то, что сработает для вас.
  • Прежде чем внедрять их на своем веб-сайте, попробуйте свои маркетинговые сообщения в автономном режиме в ограниченном географическом регионе, чтобы посмотреть, как они работают.
  • Организуйте встречу клиентов, особенно для самых ценных клиентов.
  • Включайтесь в какое-то офлайн-событие, которое является симбиотическим с вашими значениями бренда.
  • Участвовать в выставках, выставках, дорожных выставках и т. П.
  • Попросите кого-нибудь из вашей организации говорить на мероприятиях, где ваши клиенты объединяются.
  • Будьте замечены в событиях сообщества, которые положительно отразятся на вашем бизнесе электронной коммерции.

Я думаю, вы поняли. Эффективное автономное присутствие может помочь вашему онлайн-успеху, и наоборот.