Увеличить продажи на eBay путем добавления международной доставки

Согласно последнему отчету о расширенных Ramblings, eBay сообщило о более чем 162 миллионах пользователей по всему миру с января 2016 года. В докладе также говорится, что 60% доходов eBay поступает из-за пределов Соединенных Штатов. Если вы продавец eBay, не хотите ли вы связаться со всеми этими покупателями, а не только с теми, кто находится в Соединенных Штатах?

Международная доставка - это простой способ увеличить ваш бизнес на eBay, не покупая больше инвентаря, работая больше часов или нанимая больше людей.

Просто включите покупателей во всем мире в ваш круг клиентов, а продажи увеличатся. Как опытные, так и новые продавцы eBay часто уклоняются от международной перевозки, потому что опасаются неизвестных аспектов работы с глобальными клиентами, включая таможенные формы, языковые барьеры или возможность утери пакетов.

Если вы продавец eBay, который не предлагает доставку по всему миру, пришло время преодолеть эти страхи, чтобы вы могли привлечь больше клиентов. Мы живем в глобальной экономике, где люди подключены через Интернет, пакеты могут доставляться даже в самые отдаленные места, а онлайн-магазины становятся нормой. Вот несколько причин, по которым международная доставка может помочь вашему бизнесу eBay:

Таможенные формы

Наклейка eBay отпечатала все, что необходимо для этикетки. Информация о продукте предварительно заполняется и печатается на этикетке. Продавец просто подписывает и датирует ярлык.

eBay упростил процесс таможенной формы, так что больше продавцов будет заниматься международной перевозкой, и могут обслуживаться более глобальные клиенты. Скидки на доставку eBay распространяются на международные этикетки, а также на внутренние этикетки. Если вы пользуетесь скидкой на национальные этикетки для доставки, это будет продолжаться при добавлении международных клиентов.

Перейдите в список часто задаваемых вопросов eBay Shipping Center для получения дополнительной информации о ярлыках.

Американские товары очень желательны в других странах

Многие американцы никогда не путешествовали за пределы страны и не видели, как живут другие культуры, цены на их товары или разница в объеме потребительских товаров. США являются производственной страной, и наша страна переполнена продуктами во всем мире. Некоторые из наших продуктов очень желательны в других странах, которые не производят свои собственные товары, или которые имеют сродство к типам продукции, которую мы производим.

Американцы, живущие за рубежом, могут заказать предметы из дома

Сюда входят наши военные семьи, живущие за рубежом. Относясь к международным клиентам, вы вполне можете служить другим американцам за пределами наших границ.

Нет языковых барьеров

При ведении бизнеса с международным покупателем нет языковых барьеров.Транзакции обрабатываются в американских долларах, поэтому конверсии валют не требуются. Все сообщения eBay и переписка на английском языке. Иногда вы можете получить сообщение от международного клиента на сломанном английском или иностранном языке. Google Translate обычно может помочь вам решить вопрос и ответить на вопрос покупателя.

Глобальные клиенты Добавить в пул ставок на аукционах

Торги, конечно же, не так, как раньше, когда eBay начал. Но, в том числе международные покупатели в пуле торгов могут увеличить количество заявок на аукцион и в конечном итоге увеличить отпускную цену. Даже если международный клиент не выиграет товар, их ставки могут помочь повысить конечную цену. Чем больше покупателей в вашем пуле торгов, тем лучше.

Международные клиенты ценят ценность используемых предметов

Америка - одноразовое общество. Мы бросаем совершенно хорошие предметы в мусор, и они оказываются на свалках. Клиенты в других странах понимают и ценят высококачественные предметы и не возражают против покупки подержанных предметов. Кроме того, качественные товары могут быть трудными для поиска или очень дорогими в их стране. Даже при высокой стоимости доставки международные клиенты выяснили, что они могут приобретать высококачественные предметы на eBay за небольшую часть стоимости нового товара в своей стране.

Клиенты за пределами США редко возвращают товар

Они, как правило, взволнованы, чтобы получить свой товар и оставить светящиеся отзывы. Фактически, большинство продавцов eBay согласны с тем, что международные клиенты гораздо приятнее работать с американскими клиентами.

Больше одного варианта доставки

Существует два способа доставки товаров международным покупателям; Глобальная программа доставки eBay или через USPS. Этикетки для обоих могут быть напечатаны непосредственно из рабочего процесса доставки eBay. Если вы участвуете в глобальной программе доставки eBay, пакет отправится в концентратор в Кентукки, где он станет ответственностью eBay за доставку. Все пакеты отправляются Priority International с отслеживанием и страхованием. Если пакет потерян или поврежден, eBay обрабатывает его. EBay Global Shipping также делает плату за доставку в три раза дороже для клиента.

Если вы решите отправить товар самостоятельно, все, что весит менее четырех фунтов, может быть отправлено First Class International по гораздо более низкой цене, чем Priority International. Это привлекательно для покупателей, которые чувствительны к цене. First Class International не включает отслеживание или страхование, но вы можете добавить его самостоятельно через стороннюю службу, такую ​​как InsurePost. Приблизительно за 1 доллар США за каждые 100 долларов США стоимость страхования может быть добавлена ​​к пакетам, которые поступают в большинство стран. InsurePost - это страхование, а не отслеживание. Если пакет не прибывает, продавец может подать страховое требование, чтобы получить возмещение за стоимость пакета.

Есть ли какие-либо страны, которых вы должны исключить из международной доставки? У каждого продавца есть свой ответ на этот вопрос, основанный на личном опыте. По моему опыту на eBay с 2003 года я научился исключать Россию, Италию, Мексику и Бразилию.Правительство нестабильно в Российской Федерации, и почта не надежно доставлена. Италия взимает чрезмерно высокий налог с продаж на импортируемые товары и имеет очень длинный список ограничений. Я лично повторил неудачный опыт доставки в Мексику и Бразилию.

Есть несколько примечательных исключений, которые можно сделать при доставке на международном уровне. Хотя USPS имеет этот список того, что позволяют отдельные страны, большинство предметов не относятся к продаже eBay. Австралия не разрешает использовать постельные принадлежности. Перу не разрешает использовать одежду. Италия имеет самый длинный список и не допускает изделий из кожи, ничего из животных волос, ювелирных изделий, игрушек, не из дерева, обуви, часов или музыкальных инструментов. (См. Полный список здесь.)

Если вы не предлагаете международную доставку, вы оставляете деньги на столе. Международные клиенты могут не спросить, готовы ли вы отправить их, они могут просто перейти к следующему продавцу. Легкий способ начать работу с глобальной доставкой - добавить его в несколько списков и, возможно, добавить только англоговорящих стран, таких как Канада, Великобритания и Австралия. Почувствуйте, как работает этот процесс, а затем открывайте свои списки по всему миру.