7 Крупнейших ошибок маркетинга Новые предприниматели Сделайте

Исследование Gallup показывает, что 400 000 новых предприятий ежегодно рождаются в Америке. Хотя это звучит впечатляюще, это не произойдет после того, как вы узнаете, что 470 000 предприятий умирают каждый год. Имеющиеся данные показывают, что около 50 процентов предприятий терпят неудачу в течение первых пяти лет. Многие из них терпят неудачу.

Когда предприниматели начинают бизнес, волнение высока, и первоначальная страсть заставляет его выглядеть так, как будто все будет хорошо навсегда; однако есть много факторов, которые играют определенную роль в успехе взлета бизнеса.

Маркетинг - это, пожалуй, самый важный фактор, который определяет успех бизнеса; реальный бизнес-маркетинг выходит за рамки упрощенного взгляда на маркетинг, который есть у большинства людей, и следующие критические маркетинговые ошибки привели к гибели многих компаний.

1. Не имея стратегии электронной почты

Заявление «деньги в списке» - это не просто клише. Это доказанный факт.

Когда вы посмотрите на самые успешные онлайн-стартапы в мире сегодня, вы начнете замечать тенденцию: большинство из них начинают с захвата адресов электронной почты своих пользователей, а многие по-прежнему хорошо работают с электронным маркетингом. Фактически, гигант электронной коммерции Amazon славится своим утонченным подходом к электронной почте, который вносит большой вклад в его доход.

Исследование Monetate проанализировало более 500 миллионов покупок, чтобы узнать, как конвертировать различные источники трафика. Результаты исследования были раскрыты! Электронная почта конвертируется больше, чем поисковые и социальные сети, объединенные последовательно.

Email имел средний коэффициент конверсии 3,19 процента, в то время как поисковые и социальные сети имели средний коэффициент конверсии 1,95 процента и 0,71 процента соответственно. Электронная почта также конкурировала с поиском и в подавляющем большинстве превосходила социальные медиа в качестве источника трафика.

Результаты исследования Monetate были дополнительно подкреплены исследованиями из Ассоциации прямого маркетинга, в результате которой вы можете рассчитывать на рентабельность инвестиций в размере 38 долларов США за каждые 1 доллар США, потраченные на электронный маркетинг.

Тем не менее, ключ к успешному маркетингу вашей компании и увеличению продаж по электронной почте выходит за рамки простого построения списка электронной почты и нажатия на кнопку отправки каждый раз, когда вам есть что сказать; ключ к работе с электронной почтой - овладеть искусством эффективной сегментации.

Согласно маркетингу Sherpa, использование целевого маркетингового подхода электронной почты даст более высокий коэффициент конверсии на 208 процентов по сравнению с подходом «пакетный и взрывный», который используется большинством компаний. Вместо отправки одного и того же письма всем, сегментируйте свой список рассылки по интересам, возрасту, местоположению, полу и другим релевантным факторам, чтобы вы могли отправлять только самые релевантные письма людям из вашего списка.

2. Не используя принцип познания

Одним из самых ранних, наиболее примечательных тематических исследований, которые доказывают эффективность «простого воздействия воздействия» (также известного как «принцип знакомства»), был эксперимент, проведенный профессором Университета штата Орегон Чарльз Гетцингер в 1968 году; У Гетцингера был студент, одетый в большую черную сумку, с видимыми ногами, каждый день приходил к нему на занятия; Затем он заметил реакцию других учеников на эту странную «черную сумку». «Как и ожидалось, большинство его учеников изначально обращались с черным мешком с враждебностью, но чем больше они были выставлены в сумке, тем более любопытным они стали о сумке.

По мере того, как воздействие на сумку увеличивалось, ученики в конечном итоге разработали симпатию к сумке. Эксперимент доказал, что с постоянным воздействием мы можем прийти к тому, что мы первоначально не любили или игнорировали.

В исследовании 2008 года, опубликованном ScienceDaily, озаглавленном «Эффекты бессознательного воздействия на s», выяснилось, что на нас оказывает значительное влияние наше постоянное воздействие определенных продуктов и брендов, даже не осознавая этого воздействия. Когда вы видите, что ваш любимый актер использует определенный продукт, вы настраиваетесь на телевизор, чтобы увидеть рекламу того же продукта, а затем вы вышли в интернет и нашли тот же самый продукт, который рекламируется, вы постепенно подсознательно начинаете развивать симпатию к этому продукту , Это принцип знакомства в действии, и новые предприниматели, которые его игнорируют, делают это на свой страх и риск.

Когда никто не знает о вас или ваших продуктах, становится еще более важно использовать принцип знакомства - убедитесь, что потенциальные пользователи постоянно подвергаются воздействию вашего бренда, пока они больше не могут его забыть. Если вы его строите и ожидаете, что они придут, они не будут. Вам нужно получить сообщение о своем бренде и продуктах, а не только в одном канале; используйте как можно больше медийных средств, платных и бесплатных, чтобы неоднократно вводить свои продукты на ваш целевой рынок. Это приведет к симпатичности для вашего бренда и, в конечном итоге, к продажам.

3. Отсутствие стратегии аутрич-работы

Каждый крупный запуск сегодня стал большим из-за постоянного воздействия в средствах массовой информации; если вы не можете получить средства массовой информации, чтобы покрыть вас, вы можете написать для крупной публикации в качестве лидера мысли и ссылку на ваш сайт. Это называется гостевым блогом, и его можно использовать, чтобы привлечь внимание влиятельных лиц и ключевых пользователей в вашей отрасли.

Начало работы в социальных сетях Buffer началось с того, что, по их мнению, было действительно хорошим продуктом и не было пользователей; в попытке получить себя в средствах массовой информации и получить свой первый набор пользователей, у Buffer была стратегия аутрич-работы, которая включала в себя две ключевые вещи:

• Guest blogging : если вы стартап без пользователей, это может быть сложно заставить влиять на вас. Как тогда вы получаете начальную тягу, отчаянно нуждающуюся, не дожидаясь слишком долго, чтобы ее можно было обнаружить? Buffer решил проблему начального внимания с гостевым блогом. Написав гостевые сообщения для некоторых из самых больших блогов в своей нише, Buffer смог получить своих первых 100 000 пользователей в течение 9 месяцев.Если вы запустите онлайн-бизнес, посмотрите основные блоги и публикации, на которые вы можете написать сообщение для гостей; в то время как топ-публикации могут не просто сделать рассказ о вас, большинство из них с радостью согласятся с бесплатным контентом от вас. В свою очередь, вы можете упомянуть свой бизнес в своей статье и / или биографии.
• Обращение к «неустановленным» журналистам : Многие новые предприниматели совершают ошибку, пытаясь привлечь тех же журналистов-суперзвездей, которые освещали свои любимые стартапы, чтобы их охватить, и результат часто не распространяется на средства массовой информации. Эти большие журналисты получают много смол каждый день, и они могут показывать только часть стартапов, которые их подают. Вместо того, чтобы сосредоточиться на тяжеловесных журналистах, которые, скорее всего, проигнорируют их, Буффер начал с подачи нестандартным журналистам. Вы можете использовать аналогичную стратегию для своего бизнеса; эти журналисты могут быть стажерами или новыми журналистами. Хотя они не обязательно имеют такое же влияние, как и у суперзвездных журналистов, они часто имеют доступ к тем же платформам, получают меньше смол и с большей вероятностью будут покрывать вас. Как только вы охватитесь несколькими из них, становится легче получить, что значки вас заметят.

4. Не имея стратегии ведения блога

Согласно статистике Hubspot, компании, которые занимаются блогами, получают на 67 процентов больше потенциальных клиентов и на 97 процентов больше ссылок, чем компании, которые не занимаются блогами. Это должно означать, что в качестве нового бизнеса неплохо просто начать блог и начать его обновлять, не так ли? Это не так просто: ваш блог будет другим временем (и, возможно, деньгами), без твердой стратегии ведения блога. Вот несколько советов, которые помогут вам разработать стратегию ведения блога.

• Убедитесь, что существует связь между вашим блогом и бизнесом . Ваш блог не должен быть средством рассказать свою историю или просто писать статьи, потому что «все должны быть в блогах» или потому, что «статистика говорит, что блоги работают. «Это должен быть способ заставить людей открыть для себя ваш бизнес и продукты. Это возможно только в том случае, если существует связь между вашим блогом и предлагаемыми вами продуктами / услугами; убедитесь, что есть ссылка, чтобы проверить ваши продукты во всем блоге; это должно быть в панели навигации вашего блога, внутри ваших сообщений в блоге, на боковой панели, на ключевых страницах и в других стратегических местах. Чем больше людей на проспекте, тем лучше вы можете найти свои продукты через свой блог.
• Обеспечьте релевантность между вашим блогом и бизнесом . Если вы запустите бизнес-блог, вы не можете просто вести блог обо всем и обо всем. Ваш блог должен решать проблемы, существующие у существующих клиентов и потенциальных клиентов; дать им решение своих проблем, и будет легко заставить их использовать ваши услуги.
• Количество столь же важно, как качество : статистика показывает, что лучшая частота ведения блога включает публикацию 16 или более сообщений в блоге в месяц; по данным Hubspot, предприятия, которые публикуют более 16 сообщений в блоге в месяц, генерируют до четырех раз больше трафика и ведут себя как бизнес-блог менее 4 раз в месяц.

5. Попытка рынка всем

Если ваш ответ на вопрос о том, кто ваша целевая аудитория является «всем», вы практически не нацеливаетесь ни на кого, и вы, скорее всего, на пути к неудаче. Каждый крупный бизнес должен был начинаться с небольшого подмножества людей - с определенной целевой аудиторией - до того, как они стали большими.

Не делайте ошибку маркетинга всем; в то время как крупные бренды могут сойти с рук, это не сработает для стартапов. Вместо этого начните с определения своего уникального предложения на продажу, создайте профиль аудитории и активно преследуйте целевую аудиторию.

6. Создание предположений и не тестирование

Попытка выйти на рынок без тестирования сродни управлению бизнесом без учета - вы только предполагаете, что что-то работает или нет, и предположения часто ошибочны. Это приведет только к сбою.

Исследования показывают, что 84% компаний не отслеживают рентабельность инвестиций в своих рекламных кампаниях в социальных сетях.

Легко предположить, что что-то работает, когда оно не работает; новые маркетинговые методы и платформы появятся каждый день, но вы знаете только, что работает, когда вы тестируете. Практически каждый инструмент анализа сегодня позволит вам отслеживать, откуда идут ваши клиенты, и они позволят вам настроить цели и отслеживать конверсии. Если вы делаете много рекламы, большинство рекламных сетей позволят вам отслеживать, как клиенты конвертируют ваш сайт с пикселями отслеживания или кодами UTM. Используйте эти функции, чтобы получить лучший удар для вашего доллара.

7. Игнорирование существующих клиентов

Многие новые предприниматели предполагают, что работа выполняется один раз, когда клиенты получают свои продукты; это не так. Фактически, работа только началась! Исследования показывают, что лояльные клиенты стоят в 10 раз больше, чем их первая покупка, и у вас есть до 70% вероятности продажи существующему клиенту по сравнению с до 20% для новой перспективы.

У клиента, которого у вас уже есть, стоит в несколько раз больше, чем у клиента, которого у вас еще нет, и, возможно, одним из лучших маркетинговых решений, которое вы сделаете, станет уделять больше внимания существующим клиентам; во-первых, эти клиенты уже купили у вас, поэтому нетрудно заставить их покупать больше. Во-вторых, эти клиенты, если они очень довольны своим опытом работы с вашим брендом, могут стать маркетологами для вашего бизнеса. Игнорируйте их на свой страх и риск.