5 Мошеннических обвинений, о которых вы должны знать

Вы когда-нибудь получали потрясающий телефонный звонок или зловещее письмо, предупреждающее вас о том, что срок действия гарантии вашего автомобиля истечет, и призывая вас купить расширенную гарантию? Если это так, вы не одиноки. И вы должны действовать осторожно.

Для неприятия риска платить за продление гарантии производителя (технически расширенный контракт на обслуживание) стоит того, если только для спокойствия. Тем не менее, сторонние компании, торгующие расширенными гарантиями, заведомо теневые - и часто притворяются законными поставщиками услуг, и только через несколько месяцев или лет они могут быть признаны мошенническими.

Увеличивает вашу гарантию, когда-либо ее стоит?

Это зависит от вашей толерантности к риску. Для многих, несколько тысяч долларов, потраченных на гарантию, поддерживаемую производителем в течение нескольких лет, - это небольшая цена, чтобы заплатить за душевное спокойствие, что если что-то сломается, оно будет исправлено с очень небольшим количеством хлопот. Как и в большинстве видов страхования, деньги, которые пользователи платят за расширенную гарантию, обычно больше, чем когда-либо выходят из плана. Но для некоторых, не имея необходимости спекулировать, может ли поврежденная часть в конечном итоге поставить свою машину в очень дорогой ремонтный цех, это более чем того стоит.

Производитель в сравнении с сторонними гарантиями

Когда вы покупаете расширенную гарантию производителя на свой новый или подержанный автомобиль, вы можете быть уверены, что если ваш автомобиль сломается, обученная профессиональная механика с использованием оригинальных деталей на сертифицированная ремонтная мастерская снова заработает ваш автомобиль. Сторонние поставщики гарантий, с другой стороны, не имеют деловых связей с компанией, которая сделала ваш автомобиль.

Часто эти сторонние планы не покрывают существенный ремонт, оставляя своих клиентов высоки и сухими, когда это имеет значение больше всего.

Знаки, которые вы мошенничали

Хотя не все сторонние компании, которые продают расширенные гарантии, мошенничают, есть несколько предупреждающих знаков, которые они могут быть.

5. Привет, г-н Робото

В 2016 году Федеральная торговая комиссия возместила почти 6 000 человек более 4 миллионов долларов, которые были связаны с развязкой расширенных контрактов на обслуживание и притворяются связанными с производителем автомобиля или дилером, где жертвы купил свой автомобиль.

Для ничего не подозревающих людей, которые приобрели покрытие из звонков, они обнаружили, что, когда их автомобиль нуждался в ремонте, их просьба о возмещении за обслуживание была проигнорирована. Что делает подобные вызовы особенно неприятными, предупреждает FTC, заключается в том, что robocaller может знать личную информацию о вашем автомобиле и гарантии, заставляя вас считать, что они являются законными.

4. Поднимите давление

Во многих случаях потребители испытывали давление на покупку покрытия сторонних поставщиков по телефону, прежде чем делать правильные исследования, из-за тактики жестких продаж высокого давления, используемых телемаркетингами.Один журналист, пишущий для NBC News, сообщил, что, будучи привлеченным одним из таких быстроразвивающихся телемаркетеров, ему сказали, что если он не воспользуется преимуществами, то не может упустить эту возможность, находясь на линии, компьютерная система компании «автоматически» удалить "его файлы в конце вызова. Любой вызывающий абонент, который говорит слишком быстро и нажимает на вас, чтобы сделать мгновенное решение, должен быть осмотрен со здоровой дозой скептицизма.

3. Платить за игру

При нажатии на телемаркетер высокого давления многие проницательные люди просят больше узнать о плане - некоторые даже разумно просят передать письменную копию условий, на которые они соглашаются, прежде чем они примут решение ,

Часто ответ на этот совершенно разумный запрос заключается в том, что условия будут отправляться после обработки начального первоначального платежа. Вы знаете, что это значит: телемаркетер с нетерпением будет снимать вашу личную информацию и информацию о кредитной карте, вы получите вознаграждение, и вы больше никогда не услышите от телемаркетинга или компании.

2. Страх Monger в почтовом ящике

Телемаркеров по телефону легко игнорировать, особенно если вы можете определить, когда они звонят с идентификатором вызывающего абонента. Оригинальные почтовые документы могут быть более сложными. Иногда маркетологи маскируют продажи как потрясающие изготовители или предупреждения DMV с такими заголовками, как «Заключительное уведомление: истекающая автоматическая гарантия», что побуждает получателей называть номер для более подробной информации.

1. Spoofing - это не просто смешной шум

Обычно вы можете указывать, когда звонит телемаркетинг: на идентификаторе вызывающего абонента появляется номер 1-800, или имя звонящего по маркетингу.

Но компании, которые участвуют в подделке, притворяются кем-то, кем они не являются. чтобы их имя отображалось как нечто иное по идентификатору вызывающего абонента или отправляло электронные письма, которые выглядят так, будто они поступают с другого адреса электронной почты (например, с сайта автопроизводителя), когда они действительно поступают из сторонней группы продаж. < Как избежать мошенничества

Не все расширенные гарантии следует избегать, как чума. Если вы действительно хотите купить, вот как правильно выбрать:

Производитель, подкрепленный или бюст

Для максимального спокойствия , если вы собираетесь приобрести продление вы должны приобрести заводскую гарантию непосредственно у производителя автомобиля. Это может стоить вам больше, чем сторонние телемаркетинты, но вы будете спокойно знать, что можете доверять самой политике.

Использовать BBB и FTC разумно

Если вы получаете запрос от компании, продающей расширенные гарантии, будь то по телефону, по почте или через компьютер, разумно делать быстрый поиск в Better Business Bureau (BBB ), чтобы узнать, какова их репутация и удовлетворены ли предыдущие клиенты. Если вы находитесь в незавидном положении, когда уже приобрели мошенническую расширенную гарантию, вы также можете сообщить об этом Федеральной торговой комиссии и BBB для получения справки о возмещении.

Всегда спрашивайте подробности

Когда вы разговариваете по телефону с телемаркетом, и все звучит отрывочно, возможно, лучше просто повесить трубку.Но если у вас возникнет соблазн приобрести расширенную гарантию, которую они продают, потому что это звучит неплохо, убедитесь, что это не слишком хорошо, чтобы быть правдой. Задавайте вопросы, чтобы убедиться, что они такие, кем они себя называют: если они утверждают, что ваша гарантия скоро заканчивается, играйте немой и спрашивайте их, с какими из них они ссылаются? Если они не могут сказать вам марку и модель вашего автомобиля, как они узнают, когда истечет срок действия вашей гарантии? Если они попросят оплатить, попросите сначала ознакомиться с условиями. Играйте немой, если вам нужно, но задавайте столько деталей, сколько хотите - это потенциально тысячи ваших с трудом заработанных долларов под угрозой; разве вы не хотите тратить его как можно разумнее?

Никогда не выдавайте личную информацию по телефону

Нужен ли вам номер вашей кредитной карты? Номер социального страхования? Извините, они должны будут отправить больше информации о том, что они продают в первую очередь.

Не поддавайтесь давлению - и не получайте мучений!

Телемаркетинг рассчитывает на вас, чтобы реагировать, и они хороши в этом: они говорят быстро, чтобы вы начали беспокоиться. Они говорят вам, что это один раз в жизни возможность, что нет возврата к этому предложению, а затем вы чувствуете еще больше беспокоиться - и наполнены этим вечным "страх упустить. «Не паникуйте, не спойте, и говорите медленно. Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, или вам нужно действовать правильно на эту секунду, чтобы что-то сохранить, это, вероятно, слишком хорошо, чтобы быть правдой.

Спросить политику исключения

В списках исключений перечислены то, что не покрывается в случае, если оно ломается или на вашем транспортном средстве. Приведенные политики просто перечисляют то, что покрывает политика. Который из них, скорее всего, оставит вас в панике на пути к механику и раздражен неизбежным, «извините, я не вижу его в списке вещей, на которых вы покрыты? "

Знайте, что у вас есть варианты

Покупка продления гарантии - это не единственный способ« купить »спокойствие. Если ваша гарантия скоро закончится, начните откладывать немного денег каждый месяц, чтобы «самозастраховаться» от возможных расходов на техническое обслуживание или других ремонтов. Вы не только успокоитесь, но и в случае, когда вашему автомобилю не понадобится дорогостоящий ремонт, у вас все равно будут деньги, которые вы потратили бы на продление гарантии.

Независимо от того, выбираете ли вы гарантию производителя, расширенную гарантию третьей стороны или вообще не предоставляете никаких гарантий, обязательно прочитайте мелкий шрифт и сделайте свое исследование, прежде чем инвестировать в что-либо. Ваш кошелек поблагодарит вас позже.