Определение VoIP (протокол передачи голоса по интернет-протоколу)

Определение:

VoIP означает Voice over Internet Protocol . Используя VoIP, голосовая информация преобразуется в цифровые пакеты и отправляется через Интернет (или частные сети), а затем преобразуется обратно в аналоговые сигналы, прежде чем добираться до приемника телефона на другом конце.

Это отличается от традиционной телефонной коммутируемой телефонной сети (PSTN) или «стационарной» услуги, которая является глобальной сетью телефонии, которая используется с конца 19 века.

В ТфОП используется стандартная кабельная сеть «витая пара» для каждой линии для проживания или бизнеса. В отличие от VOIP, каждый вызов в PSTN представляет собой единую, не разделяемую, дискретную линию связи от вызывающего абонента к получателю.

Поскольку информация VoIP пакетируется, а отдельные пакеты могут принимать разные пути через Интернет, технология VoIP использует технологию сжатия и кодирования, чтобы убедиться, что пакеты правильно упорядочены, когда они достигают получателя; иначе передача будет искажена.

Оборудование VoIP

Существует множество способов подключения к службам VOIP. Существуют адаптеры для подключения стандартного телефона к Интернету - некоторые из них поставляются поставщиком при регистрации для VoIP-сервиса, такого как Vonage.

Более дорогой вариант - купить IP-телефон. Это специальные VoIP-телефоны, предназначенные для прямого подключения к Интернету. Есть также беспроводные IP-телефоны.

VoIP с ПК

Для совершения вызовов VOIP не требуется специализированное оборудование (или даже телефон) - существует ряд доступных VoIP-услуг на основе программного обеспечения. Единственными требованиями являются ноутбук / компьютер с гарнитурой и подключение к Интернету. Вы можете подписаться на услугу, загрузить и установить программное обеспечение, а также начать VoIP-звонки на телефоны или другие компьютеры.

Skype - один из примеров - наряду с возможностью делать видеозвонки с ПК на ПК бесплатно, вы можете недорого звонить на стационарные или мобильные телефоны без VoIP.

Преимущества VoIP

Большим преимуществом VoIP является то, что речевая информация, отправляемая через Интернет, позволяет избежать использования фиксированных схем традиционных телефонных сетей - избегая взимания платы, взимаемой традиционной телефонной службой. Вот почему провайдеры услуг VoIP могут предлагать такие функции, как бесплатные или недорогие междугородные звонки, а также дополнительные дополнительные функции, такие как идентификатор вызывающего абонента, голосовая почта, обмен сообщениями и даже веб-конференции.

Чтобы противостоять этим традиционным провайдерам PSTN, они заморозили или снизили стоимость своих услуг, а теперь также предлагают в комплекте услуги по привлекательным ценам.

Недостатки VoIP

Надежность обслуживания является одним из основных недостатков VoIP по сравнению с PSTN.Сервисы PSTN имеют время безотказной работы 99. 999%, и поскольку электричество подается по телефонной линии, оно все еще может работать в случае отключения электроэнергии. С VoIP, если подключение к Интернету снижается по любой причине, VoIP-услуги будут недоступны.

Другим недостатком VoIP может быть качество обслуживания. Данные VoIP сжимаются, пакетируются, передаются через Интернет (наряду со всем другим интернет-трафиком) и декомпрессируются на принимающей стороне.

Любые проблемы с подключением к Интернету или проблемы с пропускной способностью могут перевести на перерывы, задержки, эхо и статические вызовы. С другой стороны, когда вы звоните через PSTN, у вас есть прямое, частное (не общего) соединение между вызывающим и получателем.

VoIP от кабельных провайдеров

Поставщики кабелей, такие как Comcast в США и Shaw Cable в Канаде, конкурируют напрямую с провайдерами PSTN, предлагая услугу VoIP, которая использует свои внутренние управляемые кабельные сети для передачи данных VoIP, а не Интернета , Результатом является гораздо более высокий уровень надежности и качества обслуживания, чем интернет-услуги VoIP. Однако стоимость почти эквивалентна стоимости услуг PSTN.

Будущее VoIP и PSTN

VoIP постоянно заменяет PSTN, которая уже снижается из-за роста использования мобильных устройств.

Преобразование в VoIP имеет значительные преимущества для поставщиков телекоммуникационных услуг, поскольку PSTN требует специализированного и дорогостоящего коммутационного оборудования, тогда как VoIP использует относительно недорогие серверы и программное обеспечение и работает по существующим широкополосным сетям. Однако, учитывая огромную установленную базу существующей инфраструктуры ТСОП, полная замена PSTN, вероятно, десятилетий.

Также известен как: Voice over Internet Protocol.

Примеры: Широкополосные телефоны используют VoIP для маршрутизации вызовов через Интернет.

См. Также:

Правильно ли вы отвечаете на телефон в своем бизнесе?

Как сделать исходящие телефонные звонки более производительными