Видео: 7 советов адвоката, если не чем платить кредит. Как не платить кредит в 2018 2024
Лучший способ избежать проблем с выставлением счетов состоит в том, чтобы четко и письменно изложить ожидания, чтобы у клиентов не было сюрпризов: разработать плавно функционирующую систему денежных потоков от получения фиксатора до выставления счета вовремя для предоставления четко понятных счетов, с указанием предельного срока оплаты. Прошлое прошло. Вы должны деньги прямо сейчас, оплата просрочена, и вам нужно что-то сделать.
Каждый бизнес должен получать деньги, если он надеется выжить, а ваш не является исключением. Неплатежи вовремя не уникальны для ваших клиентов; подумайте, сколько людей не платят Внутреннюю Службу Дохода вовремя, или их счет за кабель, или их кредитную карту. Только около 71 процента респондентов в одном исследовании, проведенном в 2015 году Национальным фондом кредитных консультантов, сообщают, что они своевременно оплачивают все свои счета. Имейте в виду, что люди не единственные, кто немного отстает в оплате своих счетов; корпорации и другие учреждения не всегда оплачивают своевременно. Это то, что адвокаты не собирают все, за что они выставляют счет. Следовательно, термин «ставка реализации» относится к сумме денег, которую фирма фактически получает от клиентов, деленной на сумму, указанную фирмой.
Если клиент не реагирует на сообщения электронной почты или телефонные сообщения от вашего вспомогательного персонала, это означает, что вам нужно будет позвонить по телефону, чтобы попытаться получить деньги.
Вот несколько советов по эффективному сбору задолженности клиентов.
- Знайте закон и этические нормы в своей юрисдикции, а также помните о своем страховании от злоупотребления служебным положением. Ваша ближайшая цель - заплатить. Вы не хотите, чтобы вас обвиняли в нарушении каких-либо законов, касающихся сбора долгов. Имейте в виду, что сфера действия некоторых законов штата о взыскании задолженности распространяется на любое лицо, которому задолжен долг и не ограничен, как закон о справедливом взыскании долгов, третьим лицам, собирающим задолженности, и юристам, нанятым для сбора долгов. Вы также не хотите, чтобы ваши усилия по сбору платежей направлялись в угрозы, связанные с подачей судебного иска за невыплату сборов, противодействие угрозам подать жалобу или повысить уровень страховки от злоупотребления служебным положением, поскольку вы пытаетесь вовлечь свою фирму в ряд споров по выставлению счетов. Вы должны знать, прежде чем звонить, можете ли вы взимать проценты за поздние счета, размещать залог на имущество клиента или прекращать работу до тех пор, пока не будет произведена оплата. Держите оптимальный результат в виду: получать деньги, оставаясь в пределах ограничений различных законов и правил этики.
- Подготовьте скрипт и запишите его. Многим из нас неудобно обсуждать деньги, причитающиеся нам, и становиться взволнованными или сердитыми или иначе эмоциональными, когда кто-то уклоняется от оплаты, является естественным.В разгар момента, придерживаясь сценария, вы можете оставаться спокойным в разговоре. Опять же, помните: ваш наилучший вариант - это то, что клиент платит вам.
- Встаньте при вызове коллекции. Вы просто почувствуете себя более авторитетными. Вы захотите быть альфой здесь; чтобы клиент следил за вами. Вы можете чувствовать себя слабее, если сидите.
- Держите свой тон светлым, но профессиональным и напористым. Многое здесь зависит от вашей общей личности и личности клиента. Вы можете начать с того, что просто хотите коснуться базы, потому что вы переходите на дебиторскую задолженность и заметили, что вы еще не получили платеж от клиента за счет, причитающийся семь дней назад.
- Эффективное использование молчания. Как только вы заявили цель своего звонка, вы можете сделать паузу дольше, чем обычно, чтобы дать клиенту достаточно времени для ответа.
- Предчувствуйте вероятные ответы от вашего клиента и как вы будете реагировать на эти ответы. В большинстве случаев, если у клиента были деньги, он заплатил бы вам. Тем не менее, некоторые из нас имели опыт работы с довольно крупными организациями, где они откладывали оплату по менее чем законным причинам, таким как они модернизировали свою «систему». «Некоторым из нас также сообщили основные учреждения, что проверка по почте, чек действительно находится в почте сейчас, а чек был FedExed, когда на самом деле ни одно из этих событий еще не произошло. Итак, если клиент говорит, что «чек по почте», вы можете ответить, что будете следить за ним в течение следующих нескольких дней и снова звонить в пятницу, если вы его не получили. Если клиент признает, что у него недостаточно денег для оплаты счета, обсудите возможность частичной оплаты.
- Следуйте за подтверждающим письмом или электронным письмом, суммируя соглашение, достигнутое в вашем разговоре. Имейте в виду: доза вины в сочетании с вашим собственным упорством работает. Некоторые люди могут быть вдохновлены платить вам только потому, что они хотят, чтобы вы с их спиной. Кроме того, они смущены своим поведением.
- Вознаградите себя после звонка. Эти разговоры сложны. Возьмите короткую прогулку, позвольте себе заниматься бессмысленным серфингом в Интернете или возьмите венский соевый латте. Затем зайдите на рожок и наберите следующий клиент-правонарушитель.
Сбор биллов - это навык, и это тот, который юристы могут развиваться с течением времени. Им нужно; без оплаты, они вскоре могут оценить навыки кредиторов в своих собственных вселенных.
Могу ли я оформлять платежи по сбору долгов
, Можете ли вы договориться о платежах по долгу, зависит от долга, сборщика долгов и сумму, которую вы можете заплатить.
Топ Советы по взысканию долгов для владельцев малого бизнеса
Дебиторская задолженность является главной проблемой денежных потоков для небольших бизнес. Чтобы обеспечить вам оплату, используйте эти советы по взысканию долгов и лучшие практики.
Справедливый закон о взыскании долгов для коллекционеров долгов
Закон о практике взимания задолженности по добросовестному взысканию является федеральным законом, который регулирует действия сборщиков долгов, осуществляющих личные долги.