Продажа Интервью Вопросы о продуктах и ​​услугах

Продажи - сложная задача, пытаясь продать кому-то то, чего они не хотят или еще не знают, что им нужно! Ваша работа в опросе по продажам заключается в том, чтобы продавать себя как лучшего человека для работы, и это идеальный шанс продемонстрировать свои навыки продаж с вопросами о продуктах и ​​услугах. Интервьюер будет внимательно следить за вашими навыками общения, чтобы определить, являетесь ли вы продавцом, который может закрыть сделку.

Кроме того, продемонстрируйте исследования, которые вы провели в компании, и обсудите, почему вы хотите продавать свои конкретные продукты или услуги. Сообщите свое понимание стратегии продукта и продаж компании и ее отношение к вашему прошлому опыту, используя примеры и анекдоты, где это возможно. Вот некоторые типичные вопросы интервью о продуктах и ​​услугах.

«Что важнее, качественный продукт или отличное обслуживание клиентов?»

Примеры ответов

• Я считаю, что эти два варианта идут рука об руку. Вы не помогаете своим клиентам, продавая продукт с пониженным качеством. Я уверен, что продукты, которые я представляю, имеют высокое качество и хорошую ценность, что дает мне уверенность в том, что я предоставляю своим клиентам наилучшее обслуживание клиентов.
• На первом месте стоит качественный продукт. Когда вы можете обеспечить продукт с неизменно высоким качеством, вы предоставляете клиенту наиболее важный аспект обслуживания клиентов - превосходный продукт.

• Обслуживание клиентов - это самый важный аспект продаж. Без дружелюбного, хорошо осведомленного сервиса ни один продукт не может продавать себя.
• Я больше сосредоточен на продаже решений в любой форме, а не на продуктах или услугах.

«Вы постоянно соответствовали целям продаж?»

Естественно, интервьюер захочет узнать о вашей истории продаж, и идеальный кандидат будет иметь проверенный опыт, отвечающий и превышающий цели продаж.

Приготовьтесь рассказать о своем успехе продаж и о том, как вы встретились и превысили цели. Приведите цифры в качестве доказательств, когда это возможно.

Пример ответа: В моей восьмилетней карьере я никогда не сталкивался с целями продаж и не превышал их. В прошлом году моя команда превзошла цели на 20 процентов и последовательно увеличила продажи за месяц. Мы это совершили в то время, когда индустрия заключала контракты, а другие команды не достигли своей цели.

«Продай мне этот скрепки»

Демонстрация ваших навыков продаж на месте - это давний вопрос интервью, который заставит вас думать о ваших ногах. Чтобы лучше всего напасть на этот вопрос, не пытайтесь запустить в поле о скрепке; узнайте, что ищет покупатель / интервьюер, а затем продают преимущества скрепки, которые соответствуют его потребностям.Если ему нужно что-то долговечное, отметьте, что скрепка гарантирована на два года. Если ему нужно что-то многофункциональное, укажите, что скрепка может хранить бумаги, деньги и держать свободную кнопку.

Советы по собеседованию по работе с собеседниками

Прежде чем отправиться в интервью, ознакомьтесь с этими советами о собеседовании по продажам, чтобы вы могли убедительно продать свой самый важный продукт - самостоятельно - работодателю, который хорошо разбирается в стратегиях продаж.

Подробнее: Вопросы и ответы на собеседование по продажам | Вопросы для интервьюера для продавцов

Статьи и советы для интервью

• Интервью с собеседниками Вопросы и ответы
• Топ-10 советов по собеседованию
• Поведенческие интервью
• Что надеть на собеседование
• Телефон Интервью Этикет
• Интервью с работником Благодарственные письма