Розничный продавец - информация о карьере

Описание работы

Розничный продавец продает одежду, автомобили, электронику или другую продукцию непосредственно потребителям. Он или она помогает клиентам найти то, что они ищут в магазине или другом розничном магазине, и заставляет их совершать покупки, объясняя, как товар принесет им пользу. Их не следует путать с торговыми представителями, которые продают продукцию от имени производителей и оптовиков.

Показатели занятости

В 2010 году розничные продавцы заняли около 4,2 миллиона рабочих мест. Магазины одежды и одежды были заняты почти четвертью. Многие также работали в магазинах общих товаров.

Графики розничных продавцов включают вечера и выходные. Иногда им приходится работать в отпуске. Например, многие магазины открыты в День благодарения, чтобы начать работу в Черной пятнице, одном из самых оживленных торговых дней в году. Еще один недостаток этой профессии заключается в том, что работники проводят много времени и могут делать перерывы только после этого.

Образовательные требования

У этого занятия нет формальных образовательных требований, но многие работодатели предпочитают нанимать тех, у кого есть диплом средней школы или эквивалентности. Новые наемные работники получают обучение на рабочем месте от своих работодателей, узнавая о таких вещах, как обслуживание клиентов и безопасность магазина. Они знакомятся с политикой и процедурами учреждения.

Те, кто продает специальные продукты, получают инструкции по их использованию.

^{Почему вам нужно знать о требованиях к образованию?}

Другие требования

Чтобы добиться успеха в качестве розничного продавца, у вас должны быть хорошие навыки обслуживания клиентов, который включает в себя способность реагировать на потребности и потребности потенциальных клиентов. Он или она должен обладать хорошими навыками людей, такими как способность относиться к другим.

Требуются хорошие навыки продаж, так как, возможно, придется убедить клиентов совершать покупки. Настойчивость иногда может потребоваться для того, чтобы продавать продукт клиенту, который не может быть немедленно заинтересован в нем.

Продвижение

Розничные продавцы, имеющие опыт и стаж работы, обычно переходят на более ответственные должности, и им может быть предоставлен выбор отделов для работы. Они часто переходят в районы с потенциально более высокими заработками и комиссионными. В крупных магазинах продавцы могут переходить на управленческие должности, сначала становясь помощниками менеджеров. В небольших магазинах эти возможности для продвижения варьируются, поскольку владельцы магазинов могут выполнять все управленческие обязанности.

^{Зачем вам нужно знать об улучшении?}

Перспективы работы

Это занятие, предсказывает Бюро статистики труда США, будет расти примерно так же быстро, как в среднем по всем профессиям до 2020 года. Из-за высокого уровня оборота в розничных продажах будет больше вакансий чем в любой другой профессии.

^{Почему вам нужно знать о перспективах работы?}

Прибыль

Розничные продавцы заработали среднюю годовую зарплату в размере 21 010 долларов США и среднюю почасовую заработную плату в размере 10 долларов США. 10 в 2009 году. Несмотря на то, что заработная плата является относительно низкой, работники часто получают скидки для сотрудников на покупки.

Используйте Калькулятор зарплаты по зарплате. com, чтобы узнать, сколько розничных продавцов в настоящее время зарабатывает в вашем городе.

День в жизни розничного продавца

В типичный день розничный продавец будет:

• попытаться выяснить, что хочет или хочет клиент, разговаривая с ним или наблюдая за ним,
• рассказывать клиентам о продуктах 'функции и продемонстрировать их использование
• объяснить различия между различными моделями продукта
• ответить на вопросы о продуктах, услугах и политиках магазина
• искать людей, пытающихся украсть товар и сообщать о них сотрудникам службы безопасности
• заказать индивидуальные или внебиржевые товары
• подготовить квитанции или контракты на продажу
• процессуальные платежи для покупок
• Настройка и поддержка показа товаров

Источники:
Бюро статистики труда, Министерство труда США, < Руководство по профессиональному Outlook , выпуск 2012-13, Розничные продавцы , в Интернете по адресу: // www. BLS. GOV / ох / продажи / розничные продажи-рабочие. htm (побывал 4 февраля 2013 г.). Администрация занятости и обучения, У. С. Департамент труда,

O * NET Online , Розничные продавцы , в Интернете по адресу: // www. onetonline. орг / ссылка / подробности / 41-2031. 00 (побывал 4 февраля 2013 года).