, Сообщающие, что сборщики долгов, нарушающие сборщики задолженности FDCPA

У сборщиков долгов есть определенные правила, которым они должны следовать, когда они собирают у вас задолженность. В Законе о практике сбора взыскания долгов, FDCPA, есть строгие рекомендации о том, что могут делать и не могут делать коллекторы задолженности. Например, они могут звонить только вам через определенные часы пути, должны сообщить вам, что они являются сборщиками долгов, пытаясь собрать задолженность, и должны перестать звонить вам после того, как вы отправили письменное письмо с просьбой прекратить звонить вам ,

Знание ваших прав с коллекционерами долгов

Как потребитель, вам важно знать свои права с коллекционерами долгов, даже если у вас нет учетных записей, которые в настоящее время находятся в коллекциях , В какой-то момент в будущем вам придется иметь дело с сборщиком долгов. Коллекционеры долгов могут попытаться заставить вас оплатить долг, который вы не должны (что является главной жалобой против сборщиков долгов), или связаться с вами, чтобы узнать информацию о другом или родственнике, который обязан задолженностью.

Важно вести учет ваших взаимодействий с сборщиками долгов. Каждый раз, когда вы получаете или отвечаете на телефонный звонок, храните журнал с подробным описанием того, о чем вы говорили. Вы можете отправить эти примечания с любыми письмами, отправленными вами сборщиком долгов. Если вы позже подадите иск или жалобу против сборщика долгов, эти документы помогут поддержать ваше требование.

Что делать, если сборщик долгов нарушает FDCPA

Есть несколько вещей, которые нужно сделать, если сборщик долгов нарушает ваши права, например, позвонив вам даже после того, как вы отправили письмо о прекращении и прекращении.

Вы имеете право предпринять эти действия против сборщика долгов, нарушающего FDCPA:

• Подать жалобу в Бюро по защите прав потребителей в отношении коллекционера. CFPB может расследовать вашу жалобу и другие жалобы против этого коллекционера и наказывать их за нарушение закона. В некоторых случаях потребители могут иметь право на частичное возмещение сборов, уплаченных сборщику долгов, который нарушил FDPCA.
• Подать жалобу генеральному прокурору штата. Как и CFPB, ваш генеральный прокурор штата может подать иск против сборщика долгов, который нарушает закон.
• Подать жалобу в Бюро лучшего бизнеса. В то время как Бюро лучшего бизнеса не может возбуждать судебные иски против сборщиков долгов, которые нарушают FDCPA, они могут помочь посредничать в спорах с сборщиками долгов. BBB также сообщает жалобы потребителей на предприятия и может помочь предупредить других потребителей о проблемах с конкретными сборщиками долгов.
• Составьте гражданский иск в вашем штате или федеральном суде на сумму до 1 000 долларов США, включая убытки. FDPCA дает вам право подать в суд на сборщика долгов, который нарушил ваши права.Проконсультируйтесь с адвокатом по правам потребителей, чтобы обсудить ваше дело.

Когда вы подаете жалобу или иск против сборщика долгов, получите столько доказательств, подтверждающих ваше требование, насколько это возможно, включая даты и время телефонных звонков, название агентства по сбору платежей, имя человека, с которым вы говорили, и конкретные данные о нарушении.