Сосредоточиться на этих 8 целях, чтобы улучшить сбор средств

Большие или маленькие, новые или созданные, ваши некоммерческие организации должны устанавливать реалистичные цели по сбору средств.

Речь идет не о настройке определенной суммы в долларах в качестве цели (хотя это все еще важно).

Это примерно как вы просите о пожертвованиях.

Вот стратегии и цели, которые нужно использовать, если вы хотите расширить свой сбор средств или улучшить в определенной области.

1. Посмотрите на многоканальное фандрайзинг
2. Сегмент ваших доноров
3. Повернитесь на Crowdfunding

1. Ведущие лучшие события
2. Рассмотрим корпоративную поддержку
3. Получите ваш совет на борту
4. Создайте отличную форму для пожертвования
5. Используйте выражения с умом

1. Посмотрите на многоканальное фандрайзинг

Ваши доноры находятся в нескольких местах; вы просите пожертвования более чем одним способом?

Использование многоканального сбора средств должно быть одной из главных целей вашей организации.

Почему?

Многоканальный сбор средств - ваш лучший выбор для:

1. Подключение с большим количеством сторонников и потенциальных клиентов.
2. Привлечение большего количества денег для вашей миссии.

Подумайте об этом.

Некоторые из ваших доноров оценят телефонный звонок. Другие любят открывать почту из вашей некоммерческой организации. Некоторые сторонники могут предпочесть электронную почту и другие онлайн-призывы.

Единственный способ удовлетворить большинство ваших доноров большую часть времени - это использовать многоканальные методы.

Возможности сбора средств по каналам в наш цифровой век бесконечны.

Вы можете:

• Поощряйте доноров к пожертвованию через текст.
• Используйте видео, чтобы собрать больше денег.
• Внедрить сборщик одноранговых сборов для взаимодействия с донорами.
• Отправлять электронные сообщения в ключевые моменты, например #GivingTuesday.
• Прямые доноры в форме онлайн-пожертвования.
• И еще!

Обращение к многоканальному сбору средств может показаться большой целью. Но если вы не используете все доступные методы сбора средств, вы можете пропустить большую часть подающего пирога.

Ваша цель в одном предложении? Расширьте свои методы сбора средств, чтобы привлечь больше доноров и привлечь больше денег для своей организации.

2. Сегмент ваших доноров

Сегментация идет рука об руку с многоканальным сбором средств.

Нет двух доноров. Они заслуживают того, чтобы их рассматривали как лиц, которые они есть, а не как безличные банкоматы.

Сегментирование ваших доноров будет делать две вещи:

1. Это помогает вам ориентировать свои сообщения и правильно обращаться к правильным донорам.
2. Это дает вашим донорам лучший, более персонализированный опыт работы с вашей организацией.

Есть много способов отделить своих доноров, но наиболее распространенными являются:

• Опыт работы с вашей организацией.
• Предпочтительный способ связи.
• Частота связи.
• Предпочтительный метод подачи.
• Уровень готовности.
• Пол.
• Возраст.

Сделайте сообщение как можно более персонализированным, попросив парную сегментацию с вашим сбором средств.Обращайтесь к донору напрямую и правильно произнесите свое имя.

Каждая апелляция должна ссылаться на прошлое участие и поддержку, когда это применимо. Доноры с большей вероятностью будут давать, когда вы признаете их предыдущие пожертвования времени или денег.

Ваша цель в одном предложении? Увеличивайте доходы, отделяя доноров и отправляя индивидуальные призывы.

3. Повернитесь к социальному сбору средств

Социальное привлечение средств (также известное как сбор средств по принципу «равный-равному») помогает::

1. Растет ваш пул доноров.
2. Углубление участия ваших нынешних сторонников, привлекая их к сбору средств.

Если вы не знакомы с социальным сбором средств, это обычно происходит примерно так:

1. Ваша некоммерческая организация считает, что ей нужно собрать определенную сумму денег (часто привязанную к событию).
2. Вы попросите своих самых преданных сторонников помочь вам.
3. Эти защитники собирают деньги, обращаясь к друзьям, членам семьи и сотрудникам.
4. Обычно вы будете использовать одноранговую онлайн-платформу, из которой ваша армия послов может отправлять сообщения своим друзьям.
5. Используя соединения ваших сторонников, вы можете собрать больше денег и найти новых доноров.

Ваша цель в одном предложении? Используйте социальную фандрайзинг, чтобы вырастить свою донорскую базу и привлечь самых активных сторонников.

4. Ведущие лучшие события

Любой некоммерческий специалист может рассказать вам ужасные истории о плохих мероприятиях по сбору средств.

Наши приглашения не успели.

Никто не появился.

Наш оратор опоздал.

Мы даже не собрали достаточно денег, чтобы покрыть расходы.

Знают ли эти кризисы знакомые?

Вы не можете управлять потерей погоды, трафика или приглашений в почте. Но вы можете сократить эти риски, планируя отличное мероприятие и ставя достижимые цели.

Некоторые подсказки для событий включают:

1. Содействовать вашему мероприятию.
   Люди не будут посещать ваше мероприятие по сбору средств, если они не знают, когда и где. Используя сегменты, которые вы определили в цели №2, рассылайте приглашения и напоминания с помощью различных сообщений.
2. Создайте список своих гостей.
   Некоторые сторонники предпочитают ходить, а не формальный благотворительный бал. Отправляйте приглашения наиболее подходящим донорам на основе того, как им нравится взаимодействовать с вашей организацией.
3. Используйте время разговора разумно.
   Многие события посвящают время ораторам. Не используйте это время, чтобы просто говорить о вашей организации. Представьте своих доноров и поблагодарите их за поддержку. Вы даже можете поощрять их к пожертвованию прямо сейчас и там с текстом.

Ваша цель в одном предложении? Привлекайте доноров и помогайте вашей организации привлекать больше денег с мероприятиями по сбору средств. События не должны помещать в красный .

5. Рассмотрим корпоративную поддержку

Большинство людей думают о людях, когда речь идет о сборе средств. В конце концов, почти 75% всех благотворительных пожертвований поступают от физических лиц.

Но это не значит, что вы должны игнорировать другие формы сбора средств.

В частности , некоммерческие организации не должны игнорировать корпоративные программы . Всевозможные компании используют корпоративные программы, чтобы вернуть некоммерческие организации.

Но, чтобы собрать деньги от бизнеса, строить связи с компаниями с подобными филантропическими интересами. Например, некоторые компании только жертвуют особый тип некоммерческих (экологических, семейных, образовательных). Так что сделайте свое исследование первым.

Давайте рассмотрим несколько примеров корпоративного предоставления:

• Соответствующие подарки: Эти программы удваивают количество служащих для некоммерческих организаций.
• Волонтерские гранты: Компании предоставляют деньги организациям, в которых их сотрудники добровольно участвуют.
• Пожертвования в натуральной форме: Не каждое корпоративное пожертвование является денежным. В натуральном выражении пожертвования представляют собой вклады товаров или услуг.
• Гранты сообщества: Компании хотят помочь в своих местных сообществах. Многие выбирают местные некоммерческие организации или принимают заявки на получение ежегодного гранта сообщества.

Ваша цель в одном предложении? Не просто полагайтесь на индивидуальные вклады; дополняйте свои усилия по сбору средств с корпоративными программами.

6. Получите свой совет на борту

Большинство некоммерческих специалистов считают, что их организации добиваются большего успеха, когда их советы помогают в сборе средств.

Советы могут служить хорошим примером, жертвуя себя и определяя потенциальных новых доноров.

Если ваш совет директоров не инвестируется в ваше дело, как вы можете убедить других людей дать?

К счастью, это не должно быть слишком сложно, чтобы ваш совет занимался сбором средств. Существует множество способов для членов совета директоров сделать свой бит.

Вот несколько примеров сбора средств на борту:

1. Вы начинаете кампанию по сбору средств для сбора денег для нового здания. Вам нужно обеспечить щедрые подарки. Попросите членов вашей комиссии о пожертвованиях. Помогите им стать лидерами.
2. Вы хотите начать сборщик одноранговых сборов, но не знаете, с кем попросить начать фандрайзинг. Посмотрите не дальше, чем ваш совет директоров.
3. Вы собираетесь провести свой ежегодный зимний гала, и ваш спикер просто отменен. Кто лучше его заменит, чем один из членов вашего совета?

Не оставляйте свой совет директоров из своих усилий по сбору средств. Привлекайте их и показывайте своим донорам, насколько ваше руководство заботится о вашей организации.

Ваша цель в одном предложении? Увеличьте больше денег и поощрите других к пожертвованию, привлекая членов вашего совета.

7. Создайте отличную пожертвование

Подумайте о том, сколько вещей вы покупаете в Интернете каждый месяц. Как и большинство потребителей, вы, вероятно, покупаете много на Amazon или eBay или на веб-сайте магазина.

Каждый покупает вещи в Интернете - почему бы ваши сторонние некоммерческие организации не захотели пожертвовать онлайн?

Все больше и больше доноров используют онлайн-страницы пожертвований, чтобы придать их любимым причинам. Но они ожидают и заслуживают легкого пожертвования. Получают ли ваш сайт и форму пожертвования им?

Если нет, возможно, пришло время использовать эти четыре лучшие практики:

Не отвлекайте доноров

Ваша форма пожертвования терпит неудачу, когда доноры уходят, прежде чем нажимают кнопку отправки подарка.

Ограничьте боковую панель и верхнюю часть страницы, чтобы увеличить коэффициент конверсии пожертвований.

Включите логотип, который ссылается на вашу домашнюю страницу, но не добавляйте больше ссылок или навигации.

Поддерживать согласованность

Ваш сайт, вероятно, имеет некоторый уровень брендинга. Вы используете согласованные цвета, шрифты, изображения и графику.

Не прерывайте эту согласованность, имея другую форму пожертвования.

Включите те же цвета и шрифты, что и на вашем веб-сайте, и разместите свой логотип на видном месте.

Доноры хотят знать, что они предоставляют вашу организацию . Вы можете успокоить их, используя тот же брендинг, что и ваш сайт.

Храните данные донорских данных

Если ваши сторонники считают, что их информация небезопасна, они не будут выходить в режиме онлайн.

Убедитесь, что ваша онлайн-пожертвование соответствует правилам индустрии платежных карт (также известному как соответствие PCI DSS).

Используйте правильные логотипы безопасности и изображения на своей странице пожертвований, чтобы успокоить доноров.

Вы также можете сообщить донорам в верхней части страницы, что форма защищена.

Предельные требования

Не заставляйте доноров прыгать через обручи, чтобы дать 50 долларов США вашей организации.

Сделайте форму пожертвования максимально легкой и безболезненной. Если сторонники должны дать тонну информации, они, вероятно, расстроятся и сдадутся.

Только требуется информацию, необходимую для обработки вклада. Отбросьте любые другие поля или сделайте их необязательными.

Не затрудняйте свои страницы пожертвований. Совершенно верно, это отличный способ собрать деньги у доноров, которые хотят дать легко и быстро.

Ваша цель в одном предложении? Сделайте свою страницу пожертвования сверхлегкой, чтобы увеличить коэффициент конверсии доноров.

8. Использование выражений мудрости

Давайте сначала рассмотрим важный момент: не используйте ваши подтверждения, чтобы получить больше денег .

Когда вы отправляете благодарственные заметки друзьям и родственникам на день рождения, вы не добавляете список предметов, которые вы хотите на следующий день рождения.

Тот же принцип применяется к вашим благодарственным письмам от доноров.

Но, несмотря на то, что вы не просите о пожертвованиях в своем подтверждении, спасибо, что письма служат важной цели в вашем планировании сбора средств.

• Первое
  Подтверждение показывает ваших доноров, что вы их цените. Общайтесь с вашей благодарностью и создавайте прочные отношения, чтобы доноры хотели снова подать.
• Второй
  Вы можете использовать подтверждения как способ поощрения будущего участия. Напомните донорам о возможностях добровольцев. Упоминание подходящих подарочных программ. Сообщите им о предстоящих событиях.
• Третий
  Выражение признательности - это также квитанции пожертвования. Доноры, которые вычитают свои пожертвования на свои налоговые декларации, нуждаются в доказательстве того, что они внесли свой вклад. Ваше подтверждение (по электронной почте или прямой почте) является доказательством.

Ваша цель в одном предложении: Сделайте значимые признания, которые привлекают доноров.

Наконец, не отправляйте своих фандрайзеров в мир без целей для сбора денег.

Используйте эти восемь целей и, возможно, свои собственные, чтобы добиться успеха в сборе средств.

Как директор по коммуникациям на Qgiv, онлайн-платформе по сбору средств, Эбби Джарвис остается на вершине новейших и лучших стратегий сбора средств для некоммерческих организаций.