Рыночные данные исследования и склонность к покупке

Исследователи рынка заметили, что атрибуты потребителей влияют на их импульсивные решения о покупке. Эти индивидуальные тенденции часто упоминаются как поведение признаков, поскольку они считаются неотъемлемой частью личностей потребителей. Действительно, два потребительских атрибута, которые сильно влияют на спонтанное поведение покупателей: 1) черта для покупки импульсивности; и 2) настроение потребителя на момент покупки.

Термин признак используется психологи, чтобы указать на склонность действовать или чувствовать себя каким-то образом. Психологическая линия исследования, связанная с этим термином, - это теория 5-го класса. Контрапункт к признаку спонтанной покупки - это склонность потребителей планировать свои покупки.

Что касается потребителей, то свойство спонтанной покупки считается устойчивым наклонением …

« … купить спонтанно, безответственно, немедленно и кинетически … » (Rook and Fisher, 1995, стр. 306).

Влияние на покупку импульса

Люди, заинтересованные в покупательском поведении потребителей, включают в себя ученых, производителей, маркетологов и рекламодателей, исследователей и розничных торговцев.

• Дизайн ассортимента продуктов для розничной торговли: Розничные торговцы хотят иметь возможность корректировать ассортимент своей продукции, чтобы представить разнообразные продукты и соединиться с идеями дифференциации потребителей. Стратегические решения, которые должны предпринять розничные торговцы, могут основываться на понимании того, какие типы продуктов чаще покупаются спонтанно. Это усиливает решения, которые направлены на то, какие продукты должны занимать пространство на полках в магазинах и где продукты должны размещаться.

• Дизайн промоутера розничной торговли: Продвижение - это прекрасное искусство, и оно хорошо поддерживается исследованиями рынка. Многие переменные в ассортименте рынка имеют довольно сильное влияние на покупку импульсов. Потребители определенно реагируют на определенные виды рекламных акций и цен.
• Общая производительность в розничной торговле: Многие переменные влияют на принятие решений по потребительским импульсам, а розничная среда является сложной. «Шум» розничной среды и даже контент онлайн-среды могут конкурировать за внимание потребителей, либо поддерживая, либо уменьшая их склонность совершать спонтанную покупку. Важно, чтобы стратегия розничной торговли основывалась на четкой демаркации элементов, которые способствуют или стимулируют спонтанную покупку. Оборудованные этой информацией, розничные торговцы могут создавать оптимально спроектированные хранилища и максимизировать возможности потребителя для импульсных покупок.

• Разработка продукта производителя : так много новых продуктов разрабатываются каждый сезон, что сложные решения - это силы из-за огромного объема и ограниченного пространства на полке.Когда розничные торговцы привлекают маркетинговые исследования, они могут лучше отбирать низкоэффективные продукты, уменьшать избыточность и отсеять вялые SKU (единицы хранения). Информация о покупке потребительских импульсов помогает производителям отточить идеи разработки продуктов, которые могут привести к увеличению продаж.
• Понимание потребительского поведения покупателей: В литературе по потребительской покупательской идее склонны анализировать переменные, которые влияют на поведение покупателей у отдельных лиц, но не принимают целостного подхода. Важно наблюдать и измерять поведение потребителей в реальном контексте опыта покупок, будь то онлайн или в магазине кирпича и раствора.

Теперь, что вы знаете

Обращая внимание на данные маркетинговых исследований, собранные о решениях о покупке потребителей, может помочь определить стратегии розничной торговли, которые, вероятно, будут наиболее прибыльными. Изучение нескольких переменных, которые влияют на поведение покупателей, можно рассматривать как один из аспектов маркетинговой стратегии. Действительно, важно признать, что атрибуты розничного магазина кирпичей и минометов влияют на лояльность потребителей, удовлетворение потребителей и импульсную покупку.