Как я могу измерить доставку по времени?

Поставка времени - это то, что все хотят, но спросите у дюжины различных поставщиков цепи поставок, как ее измерить, и вы получите три десятка разных ответов.

Первое различие, которое мы должны понять, - это говорить о своевременной доставке моих поставщиков ко мне или моей своевременной доставке моим клиентам?

Это не имеет значения.

Хорошо, ради этой дискуссии - это не имеет значения. В обоих случаях речь идет о поставщике и клиенте.

Будь то вы и клиент или поставщик, и вы - ну, все вы хотите, чего хотите, когда захотите.

Итак, это первое измерение: клиент получает то, что хочет, когда хочет? Если и поставщик, и клиент говорят «да», то, поздравляю, у вас есть 100% своевременная доставка.

Это подводит нас к нашему второму измерению: Соглашение. Как поставщик, так и заказчик согласны с тем, как измеряется своевременная доставка?

И вот некоторые из переменных:

1. Количество единиц в заказе.
   • Кажется, это не проблема. Если я закажу 100 каждый, я хочу 100 каждый доставлен.
   • Хорошо, но что, если поставщик поставляет 99, и клиент соглашается закрыть короткий заказ? Является ли это 100% своевременной доставкой или 99% своевременной доставкой?
   • Или, если поставщик поставляет 90 каждый по времени, и клиент соглашается пересмотреть заказ, чтобы баланс (10 каждый) мог быть доставлен через 30 дней. Поставщик просто получил два заказа со 100% своевременной доставкой по каждому из них - или поставщик просто попал на 90% в срок?
2. Дата доставки.
   • Здесь он начинает становиться более сумасшедшим.
   • Что делать, если клиент ожидает доставки 15 февраля, но говорит, что он может принять поставку за 2 дня досрочно и 1 день? До тех пор, пока вы нажмете это четырехдневное окно (пересчитайте их снова), вы на 100% вовремя? Или вы наказаны за то, что не указали точную дату доставки?
3. Количество позиций в заказе.
   • Если заказчик заказывает 10 разных товаров в том же порядке, должен ли поставщик доставлять все 10 времени, чтобы получить 100% своевременную доставку? Ответ на это обычно должен быть да.
   • Однако, если поставщик поставляет 9 из 10 по времени. Был ли поставщик всего лишь на 90% поставлен в срок? Или 0%?

При работе с доставкой по времени существует много разных переменных. Из-за этого ключом является предварительное соглашение. Если своевременная доставка станет важной метрикой между вами и вашим клиентом (-ами) - или вашим поставщиком (поставщиками) и вами - тогда очень важно определить, как измерить ее, прежде чем вы начнете ее измерять. Имейте в виду такие моменты, как дата запроса, дата первоначальной даты обещания, дата доставки, дата дока, дата отправки, дата пересмотренного обещания и фактическая дата отправки.Все эти термины имеют конкретное значение, но они часто используются взаимозаменяемо. Убедитесь, что вы, ваши поставщики и ваши клиенты используете один и тот же язык.

Если у вас нет соглашений о поставках, Основных соглашениях, Условиях и Условиях, Соглашениях о качестве или другой форме контракта, в котором конкретно описывается, что такое своевременная доставка и как она измеряется - ну, вы должны.

Если вы заинтересованы в цепочке поставок вашей компании, позаботьтесь об этом. Если вы этого не сделаете, найдите свой рабочий стол pro pro и станьте на нем, пока это не позаботится.

И что?

Вместо своевременной доставки некоторые люди в цепочке поставок могут сказать (и часто говорят): «Доставка по времени не имеет значения, потому что мой клиент учитывает задержки и нехватку, когда они заказывают. (Или «Я учитываю задержки моего поставщика при заказе.» «Ой. Это то, что вы называете суб-оптимизированной цепочкой поставок. И это стоит всех денег. Реальные деньги. Это означает, что каждый заполняет свои заказы на поставку и производственные линии, а также графики поставок и доставки и так далее.

Шаг 1: Определите и согласитесь с тем, какая доставка по времени.

Шаг 2: Поставьте вовремя.

Шаг 3: вы, ваш поставщик и ваши клиенты перестанете заполнять эти заказы.

Шаг 4: Купите себе что-нибудь приятное с бонусной проверкой, которую вы получите, сохранив вашу компанию за все эти деньги.