Общие приветственные примеры голосовой почты

Общее приветствие голосовой почты используется в качестве приветствия голосовой почты по умолчанию для вызывающих абонентов. Поэтому важно, чтобы это приветствие голосовой почты по умолчанию было настроено правильно и что содержание приветствия информирует вызывающего абонента о том, как действовать.

Важно, чтобы приветствие голосовой почты было кратким, но также ориентированным на действия. Вы хотите, чтобы ваш абонент оставил вам сообщение? Или, возможно, они должны позвонить другому продлению, чтобы получить помощника или офис-менеджера в ваше отсутствие?

Познакомьтесь с системой бизнес-телефонии, которую вы используете, и воспользуйтесь ее функциями. Некоторые телефонные системы позволяют вызывающему абоненту нажимать цифру, например 0, чтобы перевести на другое расширение, вместо того, чтобы завершить вызов и набрать другое расширение. Этот тип функции может быть чрезвычайно полезен, особенно если другие люди в офисе могут обрабатывать вызовы, поступающие на ваш телефон, когда вы находитесь далеко от своего стола или вне офиса.

Это приветствие голосовой почты будет воспроизводиться как для внешних вызовов (исходящих извне вашей компании), так и для внутренних вызовов (люди звонят с другого внутреннего абонента в вашей компании). Если вы ожидаете получить большую часть своих звонков от клиентов и партнеров, лучше всего, чтобы кто-то обрабатывал срочные вызовы, соответственно настроив общее приветствие голосовой почты.

При создании общего приветствия голосовой почты обязательно соблюдайте основные элементы хороших приветствий голосовой почты.

Ниже приведены некоторые общие приветствия голосовой почты:

• Привет. Вы дошли до Шахиры Рейнери. Я не могу принять ваш звонок прямо сейчас, но я хотел бы вернуть его, как только смогу. Поэтому, пожалуйста, оставьте мне сообщение, в том числе лучшее число, где я могу связаться с вами, и я верну его, как только захочу.
• Привет. Это Шахира Райнери, эксперт по бизнес-операциям и технологиям. Я не могу ответить на телефон прямо сейчас, но если вы оставите мне сообщение с вашим именем и номером телефона, я верну свой звонок как можно скорее.
• Ты добрался до Шахиры Рейнери. Я не могу принять ваш звонок в это время, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять сообщение после тона. Я верну свой звонок, как только смогу. Если вам нужна срочная помощь, наберите номер 5438, чтобы связаться с моим помощником. Спасибо за звонок. Прощай.
• Привет и спасибо за звонок [Company}. Это Shahira Raineri, и я не могу принять ваш звонок в это время, но если вы оставите мне сообщение и укажите свое имя и номер телефона, я свяжусь с вами, как только смогу. Если вы хотите, вы также можете связаться со мной по электронной почте. Спасибо за звонок.
• Здравствуйте. Вы дошли до Шахиры Рейнери. Я не могу ответить на звонок прямо сейчас, но я верну свой звонок, как только смогу.Если вы звоните по недавнему заказу, звоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону 1-800-555-1212. Они доступны с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по восточному поясному времени. Кроме того, вы можете оставить мне сообщение, и я верну свой звонок, как только смогу. Спасибо за звонок.
• Здравствуйте. Вы дошли до стола Шахиры Райнери, эксперта. Ваш звонок очень важен для меня. Я не могу прийти к телефону прямо сейчас, поэтому, пожалуйста, оставьте мне сообщение с вашим именем и номером телефона, и я перезвоню вам, как только смогу. В противном случае вы можете остаться на линии и нажать «0», и кто-то поможет вам на мгновение. Спасибо.