Связь между управляющими и видеоиграми

Хорошо, хотя я не совсем правдивый в своем названии - я фактически инвестировал три десятилетия в обучение развитию бизнеса и ведущих команд для глобальных технологических фирм - можно сделать вывод о параллелях между освоение видеоигры и развитие в качестве менеджера в современном мире.

Теперь, когда вы перестали посмеиваться, давайте посмотрим на доказательства.

Добро пожаловать в мир VUCA:

Есть модный, но истинный аббревиац от военных, который сегодня характеризует мир бизнеса: VUCA.

Этот термин означает волатильность, неопределенность, сложность и двусмысленность. Бросьте «O» для перегрузки, и у вас есть справедливый набор дескрипторов для среды, которые большинство менеджеров и лидеров пытаются найти.

Разработчики игр строят во всех этих характеристиках VUCA или VOUCA как средство привлечения игроков и тестирования их характеристик. Однако цели во многих играх очевидны, проблемы, с которыми вы столкнетесь во время вашего путешествия от начала до уровня до мастерства, неизвестны, как и наш мир перемен и неопределенности сегодня.

Поощрение привлечения сотрудников - проблема:

Поощрение участия в команде и фирме доказало свою печально значимую сложность на большинстве рабочих мест, о чем свидетельствуют ежегодные цифры Гэллапа, предполагающие, что более 60% сотрудников в опрошенных фирмах либо не заняты, либо активно отключены.

В отличие от этого, наиболее эффективные консольные и онлайн-ролевые игры являются замечательными примерами среды, способствующей активному участию.

Разработчики игр эффективно использовали ведущие исследования по мотивации человека и поведенческой экономике, чтобы нажимать кнопки, которые заставляют нас работать, стремиться, терпеть неудачи, учиться, экспериментировать и даже сотрудничать в достижении наших целей , И они способствуют вовлечению более сотен тысяч и даже миллионов людей.

Учитывая статистику Gallup, кажется, что разработчики игр имеют некоторые соответствующие уроки для менеджеров во всем мире.

Развитие карьеры и выравнивание:

Эффективное развитие карьеры происходит, подвергая людей все более сложным и различным опытом, бросая им вызов учиться, решать проблемы, адаптироваться и даже терпеть неудачу на пути к обучению. По мере роста как менеджеров и старших руководителей проблемы становятся все более сложными и неоднозначными. Контрастируйте проблемы руководителя первой линии по управлению своей командой, чтобы доставить услугу группе клиентов с помощью руководителя, который должен выбрать направление для компании и решить, какие ключевые инвестиции или приобретения следует проводить. Уровень сложности и двусмысленности возрастает по мере того, как вы получаете ответственность.

Каждый игрок, который провел какое-то время с контролером в руке, узнал бы процесс развития карьеры, как описано выше, как один из уровней. По мере того как вы перемещаетесь по разным уровням, приобретая знания, здоровье, ценные навыки и инструменты, а также как те, кто заработал ее уровень, проблемы становятся все более и более неоднозначными. Вы не только опираетесь на то, что узнали в прошлом, но вам нужно думать по-другому и развивать новые навыки и тестировать новые идеи и подходы, часто в ситуациях, когда ваша виртуальная жизнь зависит от правильного выбора.

Эффективные менеджеры рассматривают развитие своих сотрудников точно так же, как ситуация на уровне.

Решение проблем, сделанных легко (ier):

Мир работы сегодня - это мир команд в поисках проектов. Команды реализуют и выполняют стратегию. Они устанавливают новые программные системы и производственные линии. И, несмотря на миф о единственном творческом гении, большинство нововведений происходит в командах. Эти команды часто бывают временными и уникальными - тянутся вместе для определенной цели, а затем распускаются, когда эта цель выполнена. В сегодняшнем мире работы члены команды никогда не встречаются, поскольку они сотрудничают на разных континентах.

Многие игры включают в себя компоненты сотрудничества, в которых вас бросают вместе с совершенно незнакомыми людьми из разных культур и все с разными навыками и способностями, чтобы решить проблемы или избить плохих парней.

И в реальном мире пример игры, группа геймеров на Foldit решила исследовательскую проблему, которая задерживала ученых уже более десятилетия. Они решили проблему через три недели. Пришло время выяснить, как использовать силу подлинного сотрудничества на наших рабочих местах.

3 больших урока управления, которые вы можете узнать из видеоигр:

Взаимодействие имеет важное значение. Вы должны захватить умы и сердца членов вашей команды. Сосредоточьтесь на создании безопасной рабочей среды, в которой людям предлагается экспериментировать, а когда эксперименты терпят неудачу, они аплодируют за обучение и совершенствование в следующем раунде. Выражайте уважение, покажите, что вы заботитесь о членах вашей команды как о людях. Поощрять и вознаграждать сотрудничество. Отмечайте отличные результаты и защитите свою команду от внешних отвлекающих факторов.
Относитесь к профессиональному развитию членов вашей команды, как к серии ситуаций с повышением уровня. Задайте им все более сложные задачи и поддержите их усилия по выполнению задач. Предлагайте в режиме реального времени обратную связь и коучинг, а там, где это необходимо, обучение. Опять же, отмечайте успехи и неудачи в использовании как возможности обучения. Промыть и повторить.
Использовать мощь группы так же, как описанный выше сценарий Foldit . В то время как у вас нет преимуществ невыразимых масс, вы можете сосредоточить коллективные усилия команды на липких проблемах или быстро растущих возможностях. Предоставляйте коучинг для поддержки развития команды, эффективного диалога и творческого решения проблем. Награждайте команду за их коллективные усилия и отличные результаты.

Нижняя линия на данный момент:

Большинство наших подходов к управлению были определены в более ранние эпохи консультантами и руководителями, которые давно прошли или долго шли на зуб. В течение последних нескольких десятилетий мир видеоигр рождался цифровой ДНК. Для дизайнеров игр очень важно, что они использовали отличные методы мотивации для создания взаимодействия. По пути они, возможно, просто наткнулись на некоторые из инструментов, которые нам нужны, чтобы вести наше время в эпоху, характеризующуюся волатильностью, неопределенностью, перегрузкой, двусмысленностью и изменением. В следующий раз, когда кто-то даст вам горе за чрезмерное время в игре, просто скажите им, что вы работаете над своими навыками управления!