Основные компетенции Определение для малого бизнеса

Определение:

Основная компетенция - это, по сути, бизнес, который отличает его от других предприятий.

Я признаю, что это очень общее определение компетенции. Однако необходимо широкое определение, поскольку термин переходит в общее использование и применяется к предприятиям всех размеров. Исходное определение применяется только к крупным предприятиям.

Происхождение основной компетенции

Концепция основной компетенции возникла как ресурсный подход к корпоративной стратегии; концепция была впервые введена К. К.

Прахалад и Гари Хамель. В Основной компетенции Корпорации (1990) они описывают основную компетенцию как нечто, что фирма может преуспеть, что соответствует трем условиям:

1. Он обеспечивает потребительские преимущества;
2. Участники не могут подражать;
3. Его можно широко использовать для многих продуктов и рынков.

Очевидно, что такое строгое определение основной компетенции исключает малые предприятия, поскольку большинство из них не сможет удовлетворить третье условие.

Более инклюзивное определение

К счастью, со временем концепция основной компетенции развилась. Однако все определения включают понятие конкурентного преимущества.

Более точное определение основной компетенции будет «ключевыми способностями или сильными сторонами, которые компания разработала, которые придают ей конкурентное преимущество перед своими сверстниками и способствуют ее долгосрочному успеху». Для конкурирующих компаний трудно дублировать основные компетенции.

Обратите внимание, что слово «ядро» не обозначает сингулярность; бизнес может иметь более чем одну основную компетенцию.

Примеры предприятий с сильными основными компетенциями

Walmart - Walmart - крупнейшая сеть магазинов розничной торговли в мире, с глобальными продажами в размере более 480 миллиардов долларов в 2015 году. В компании насчитывается более 11 000 магазинов по всему миру. Основные компетенции Walmart включают в себя:

• Массивная покупательная способность - Мантра Вальмарта - это «ежедневные низкие цены». Чтобы облегчить это, он использует свою покупательную способность мамонтов, чтобы постоянно оказывать давление на поставщиков для снижения оптовых издержек.
• Управление цепочками поставок - Walmart превосходит все аспекты управления цепочками поставок. Он имеет обширную сеть распределительных центров и усовершенствовал закупки, операции, дистрибуцию и интеграцию в чрезвычайно эффективную систему управления запасами, что привело к лучшему запасу продуктов в магазинах и снижению затрат (которые передаются потребителям). Walmart сыграл важную роль в разработке Универсального кода продукта (штрих-кода), и он был первой компанией, которая реализовала его на всей компании для сбора и анализа данных из отдельных магазинов.

Apple Inc. - Apple является крупнейшей компанией в мире по рыночной капитализации.Фактически, если бы Apple была страной, и ее рыночная капитализация была преобразована в ВВП, это была бы 20-я по величине страна в мире. Он имеет более 100 000 сотрудников по всему миру и получил доход в размере 233 млрд долларов в 2015 году. Apple имеет очень сильные ключевые компетенции:

• Инновации - Apple имеет долгую историю разработки уникальных и инновационных технологических продуктов, включая компьютер Mac, iPod, iPhone, iPad, Apple TV и Apple Watch. Основатели Apple Стив Джобс и Стив Возняк разработали Apple 1 в 1976 году и продолжили разработку Apple Macintosh и других революционных технических устройств. Даже когда это не первая компания, которая разрабатывает новый продукт, она часто может взять новый продукт, спроектировать его уникальным образом и сделать его огромным коммерческим успехом (например, выпуск iPhone практически убил продажи устройств Blackberry в течение нескольких лет).
• Признание бренда - поклонники продуктов Apple, как правило, очень лояльны к бренду. Согласно исследованию Morgan Stanley Research 2014, iPhone от Apple имеет 90% -ный уровень удержания бренда по сравнению с Samsung, LG и т. Д. Нередко потребители выстраиваются в очередь в течение нескольких часов или дней для нового iPhone или другого продукта Apple. Многие безумные поклонники Apple покупают каждую новую версию iPhone, даже если их нынешняя модель меньше года. У Apple есть лояльность к бренду, которая является предметом зависти корпораций во всем мире.
• Маркетинг - Apple является последовательным победителем наград за превосходство в маркетинге. Философия маркетинга Apple сводится к пониманию потребностей клиента, ориентируясь на создание инновационных, но интуитивно понятных продуктов и устройств, которые хорошо работают друг с другом и постоянно подчеркивают бренд.

Также известен как: Основная компетенция, основные компетенции.

Примеры: Бизнес может иметь все различные ключевые компетенции, такие как ключевая компетенция в маркетинге, обслуживании клиентов или людских ресурсах.