Что такое определение аутсорсинга?

Аутсорсинг (также иногда называемый «контрактом») - это бизнес-практика, используемая компаниями для снижения затрат или повышения эффективности путем переключения задач, операций, рабочих мест или процессов на внешнюю контрактную третью сторону для значительный период времени. Функции, которые заключены в контракты, могут быть выполнены третьей стороной либо на месте, либо за ее пределами.

Примеры аутсорсинга

Аутсорсинг - это мера экономии затрат, и эта практика может иметь значительные последствия в таких секторах, как производство.

Например, в США, например, производители внедрили рабочие места за рубежом в такие страны, как Китай и Бангладеш. Эта практика также известна как «офшоринг», которая включает аутсорсинг третьей стороне в стране, отличной от той, в которой основана аутсорсинговая компания, для экономии затрат на рабочую силу.

Аутсорсинг не ограничивается производственными заданиями. Рабочие места для обслуживания клиентов, например, в call-центре и заданиях по программированию, также передаются компаниями, ищущими способы сократить расходы. Большое количество компаний отдают на аутсорсинг хотя бы некоторые функции человеческих ресурсов, такие как управление вознаграждениями сотрудников и начисление заработной платы.

Аутсорсинг может также включать покупку компонентов из другого источника, например компонентов для компьютерного оборудования. Компонент можно приобрести за более низкую стоимость, чем это было бы для компании, чтобы изготовить этот компонент самостоятельно, а компонент может быть более высокого качества.

ИТ-услуги также могут передаваться на аутсорсинг. Например, облачные вычисления и программное обеспечение как услуга (SaaS) предоставляют компаниям доступ к компьютерным сервисам и инструментам, которые когда-то управлялись ИТ-отделом компании.

Преимущества аутсорсинга

Аутсорсинг может высвободить наличные деньги, персонал, средства и временные ресурсы для компании.

Это может привести к экономии затрат за счет снижения затрат на рабочую силу, налогов, затрат на энергию и снижения себестоимости продукции.

В дополнение к экономии средств компания может также использовать стратегию аутсорсинга, чтобы сосредоточиться на своих основных бизнес-компетенциях. Это позволяет компании уделять больше ресурсов тому, что она делает хорошо, что может повысить эффективность и повысить ее конкурентоспособность. Производство может быть упрощено, а время производства сокращено при одновременном снижении эксплуатационных затрат.

Те неосновные функции, которые передаются на аутсорсинг, обычно отправляются в внешние организации, для которых эта функция является основной компетенцией в бизнесе, что еще больше приносит пользу бизнесу за счет улучшения управления этими функциями.

Компания также может выбрать аутсорсинг, чтобы избежать правительственных постановлений или мандатов, таких как экологические нормы или правила безопасности и требования.

Недостатки аутсорсинга

Хотя аутсорсинг имеет много преимуществ, он также представляет некоторые недостатки. Необходимо управлять отношениями с третьей стороной, которая использует внешние функции. Это включает в себя переговоры и подписание контрактов, что требует времени и участия юрисконсульта компании, а также ежедневное общение с аутсорсинговой работой и надзор за ней.

Безопасность - важный фактор в аутсорсинге. Эти отношения неизбежно будут связаны с доступом третьей стороны к конфиденциальным бизнес-данным, коммерческой тайне и другой конфиденциальной информации, необходимой для выполнения ее контрактной функции.

Также могут быть некоторые негативные воздействия на общественные отношения для компании, когда аутсорсинг приводит к потере большого количества рабочих мест.