Проблема Решение навыков и примеров

Практически в каждом секторе решение проблем является одним из ключевых навыков, которые работодатели ищут у кандидатов на работу. Трудно найти синюю воротничку, административную, управленческую или профессиональную позицию, которая не требует навыков решения проблем.

Как показать, что у вас есть навыки решения проблем

Ваши навыки решения проблем должны отображаться в сопроводительном письме, резюме и материалах приложения. Будьте готовы обсудить конкретные способы использования навыков решения проблем во время экранов телефонов и интервью.

Посмотрите на предыдущие роли - будь то в академических, рабочих или волонтерских настройках - на примерах проблем, которые вы встретили, и на проблемах, которые вы решили при выполнении каждой функции. Вы можете выделить соответствующие примеры в сопроводительном письме. Вы также можете создавать точки маркера в своем резюме, чтобы показать, как вы решили проблему.

Во время собеседований будьте готовы описать ситуации, с которыми вы столкнулись в предыдущих ролях, процессы, которые вы выполняли для решения проблем, навыки, которые вы применяли, и результаты ваших действий. Потенциальные работодатели стремятся услышать последовательное повествование о конкретных способах использования навыков решения проблем.

Интервьюеры могут также представить пример потенциальной проблемы и попросить вас изложить шаги, которые вы должны предпринять, чтобы решить эту проблему. Чтобы подготовить, мозговой штурм проблемы, которые могут возникнуть в вашей области. Например, техник кабельного телевидения может попытаться решить проблему со слабым сигналом.

Учителю, возможно, потребуется выяснить, как улучшить работу своих учеников на экзамене на знание письменности. Менеджер магазина может попытаться уменьшить кражу товаров. Компьютерный специалист может искать способ ускорить медленную программу.

Шаги решения проблем

Теперь, когда вы собрали мозговой штурм списка потенциальных проблем, ваш следующий шаг - придумать эффективные решения для этих проблем.

Шаги в решении проблем включают в себя:

• Анализ факторов или причин, способствующих нежелательной ситуации
• Создание набора альтернативных вмешательств для достижения конечной цели
• Оценка лучших решений
• Внедрение плана
• Оценка эффективности ваших вмешательств

Будьте креативны при предоставлении решений

Вам не нужно предоставлять ответ куки-резака. Работодатели всегда жаждут людей, которые могут «думать за пределами коробки» и представлять новые решения, особенно если старые не работают.

Самое главное - продемонстрировать свои навыки решения проблем в своем ответе. Если интервьюер предлагает потенциальную проблему, расскажите, как вы ее разрешили. По мере того, как вы объясняете свой мыслительный процесс, используйте перечисленные выше шаги (от анализа причины оценки эффективности ваших вмешательств).Или, расскажите пример проблемы, которую вы решили в предыдущей роли. Объясните, как и почему вы решили проблему.

Примеры навыков решения проблем

Ниже перечислены общие стратегии, связанные с решением проблем. Эти навыки могут быть полезны для включения в ваш ответ на вопрос интервью, связанный с решением проблем.

A - D

• Active Listening
• Предвосхищая препятствия для реализации
• Оценка эффективности вмешательств
• Решения для мозгового штурма
• Сотрудничество
• Определение факторов Воздействие стресса
• Разработка планов лечения > Разработка плана управления аудиторией для решения проблем со студентами
• Разработка гипотез
• Диагностика болезней
• Конспект консенсуса вокруг набора решений
• E - M

Оценка альтернативных стратегий снижения стресса

• Поиск среднего Основание
• Гибкость для поиска новых подходов
• После
• Сбор данных
• Идентификация причин социальных проблем
• Определение интересов всех сторон
• Реализация решений
• Интерпретация данных для определения Сфера проблем
• Посредничество в межличностных конфликтах
• P - Z

Определения поведения, связанные с семейным расстройством

• Предложение дипломатических решений пограничных споров
• Признание недействительных моделей исследований
• Рекомендация способов улучшения C omunication in Relationships
• Ремонт неисправных машин
• Устранение жалобы клиента
• Реструктуризация бюджета после дефицита доходов
• Выбор сотрудников для увольнения во время экономического спада
• Тестирование гипотез
• Устранение неполадок с компьютером > Проверка данных для правильной идентификации проблем
• Списки навыков:
• Навыки трудоустройства, перечисленные в работе | Списки навыков для резюме | Навыки не использовать ваше резюме

Статьи по теме: Софт против жестких навыков | Как включить ключевые слова в ваше резюме | Список ключевых слов для резюме и сопроводительных писем