Организация Графики как инструмент управления

Графики организации или диаграммы Org для краткости используются для отображения людям предполагаемой структуры организации. Эта «формальная» организация должна отражать структуру власти компании. Иногда диаграммы Org только пугают людей относительно того, что такое структура на самом деле. Обычно это не преднамеренно, а скорее ОТРАЖАЕТ путаницу вовлеченных людей.

Тем не менее, также возможно использовать Org Chart в качестве инструмента управления для дальнейшего достижения целей вашей организации.

Мы рассмотрим типичные примеры «стандартных» диаграмм Org. Мы рассмотрим запутанные диаграммы Орг. Наконец, мы обсудим использование Org Chart в качестве инструмента управления.

«Стандартные» диаграммы организации

Стандартные диаграммы Org обычно используются для отображения людям предполагаемой структуры организации. Эта «формальная» организация должна отражать структуру власти компании. Часто это отражает только структуру ответственности. Реальная власть в организации часто следует линиям связи, а не линиям в Org Chart.

Графики обычно имеют пирамидальную форму. Они показывают ответственное лицо наверху. Ниже его или ее кластеризованные подчиненные, обычно в постепенно меньших полях. Обычно индивиды, показанные на одном и том же горизонтальном уровне в Org Chart, воспринимаются как «сверстники» внутри организации.

Эта диаграмма оргов Департамента вычислительной техники имперского колледжа (DOC) типична для диаграммы пирамиды.

У главы Департамента есть пять директоров, которые подчиняются ему напрямую, плюс заместитель главы и комитет по поиску. Каждый из директоров имеет свои прямые отчеты, показанные в зеленых овалах ниже их комитетов.

Запутывание диаграмм организации

Иногда диаграммы Org могут путать людей с тем, что на самом деле является структурой.

Это обычно не преднамеренно, а скорее отражает путаницу вовлеченных людей. Если вы не уверены в функциональных связях группы или часто меняете их, их невозможно точно отобразить.

Возможно, наиболее распространенное место, чтобы найти путаницу Org Charts в федеральном правительстве США. Схема Org для Отделения компьютерных наук и математики Национальной академии наук Ок-Ридж не дает быстрого понимания структуры Организации. Представляется, что одиннадцать функций подчиняются непосредственно Директору.

В то время как диапазон контроля (количество прямых отчетов, которые управляет менеджером) может значительно варьироваться, мне трудно поверить, что это оптимально функционирующая организация. Я подозреваю, что некоторые лидеры функций «более равны».Если бы мы планировали поток сообщений внутри этой организации и количество времени, которое каждый подчиненный провел с директором, некоторые из прямых отчетов, вероятно, были бы переклассифицированы как подчиненные других функций.

Диаграммы организации как инструмент управления

Схемы Org обычно являются реактивным, а не активным устройством. Мы создали организацию или позволили ей развиваться, и она выросла.

Больше не понятно людям внутри организации или людям, с которыми они взаимодействуют, кто за что отвечает. Поэтому мы составляем кучу ящиков и линий, чтобы показать всем, кто что делает. Затем добавляем пунктирные линии и подобные искусственные устройства, чтобы показать, что то, что мы рисовали первыми, на самом деле не всегда так.

Однако лучшим вариантом является создание диаграммы Org, которая отражает, куда вы хотите, чтобы организация ушла, а не просто отражает, как это происходит сейчас. Если вам нужна плоская горизонтальная организация, нарисуйте Org Chart таким образом. Покажите, что шесть или восемь (или даже одиннадцать, как мы видели выше) менеджеров сообщают VP. Покажите, что все десять программистов сообщают непосредственно менеджеру проекта.

Если ваша организация полагается на качественные круги или производственные команды для выполнения своей миссии, вы должны показать это в своей Org Chart.

Не чувствуйте себя привязанными к горизонтальным группировкам и вертикальным линиям. Если ваши сотрудники будут более четко понимать свои роли, сделав это, вы можете использовать круги, перевернутые треугольники или что-то еще, что вам нужно.

На рынке существует множество программных продуктов, которые помогут вам показать, как вы хотите, чтобы ваша организация функционировала. OrgPlus является примером тех инструментов, которые могут быть использованы для выяснения многих аспектов бизнеса, включая Org Charts.

Как это должно быть сделано

Нижеприведенный пример представляет собой диаграмму Org, которая очень впечатлила меня. Он был выпущен, чтобы вступить в новую эру для компании, которая требовала творческих новых действий со стороны всех своих сотрудников.

Это ясно показывает плоскую горизонтальную структуру, предназначенную для развития коммуникации и инноваций. Он четко показывает команду, образованную двумя лучшими офицерами, что свидетельствует о том, что сотрудники должны делать. Тем не менее он сохраняет недвусмысленные линии окончательной ответственности. Президент явно возглавляет компанию, но все остальные знают, что они должны сделать свою работу, чтобы добиться успеха.

Путь к диаграмме Org должен быть

Пока еще слишком рано говорить, будет ли этот Org Chart иметь желаемый эффект. Это было всего лишь пару недель. Тем не менее, сотрудники компании явно использовали его в качестве эффективного инструмента управления, чтобы помочь привести свою организацию в соответствие с ее новыми целями.