Переговоры о заключении франчайзингового соглашения

Франчайзинг - это метод расширения, ориентированный на последовательную устойчивую репликацию. Из-за этого, если каждая франшиза работает по другому соглашению, это просто неэффективно и, как правило, создает трудности для франчайзера в управлении их брендом и их отношениями с франчайзи. Даже с франшизными соглашениями, которые франчайзеры производят в течение длительного периода времени, существует общность, и существенные изменения от одного соглашения к другому не так уж и сложны.

Соглашения о франшизе часто называются «соглашениями о присоединении», которые в основном означают, что они разработаны таким образом, чтобы франчайзеры могли заключать контракты с несколькими лицами без изменения изменений в каждом случае. Контракты на адгезию являются общими и не ограничиваются франчайзингом. Этот термин в целом относится к соглашениям о форме, предлагаемым одной стороной другой, когда право голоса сторон не является равным, а использование соглашения о форме является экономически эффективным и целесообразным в данных обстоятельствах.

Контракты на адгезию, как правило, подлежат исполнению, если условия контракта не являются бессовестными, обманчивыми или противоречат государственной политике. В франчайзинге также содержится аргумент, сделанный франчайзерами о том, что процесс раскрытия информации предоставляет франшизу необходимое время для рассмотрения и понимания условий соглашения, как указано в правиле франшизы; а также, что в то время, когда было заключено соглашение, партия, которая действительно имела значительную степень переговорного права, была фактически франшизой, которая в одностороннем порядке могла бы принять решение не заключать соглашение.

Если в контракте есть двусмысленность, суды обычно толкуют пункт в пользу лица, которое не разрабатывает контракт.

Часто адвокаты, незнакомые с франчайзингом, будут тратить часы на рассмотрение соглашений о франчайзинге с подробными изменениями, которые они считают необходимыми для своих клиентов; то франшиза обнаруживает, что франчайзер неохотно делает какие-либо существенные изменения.

Сделки часто разваливаются из-за неопытного юрисконсульта, но возможны изменения в соглашениях о франшизе.

Даже если ваш адвокат считает, что контракт является «односторонним», не ожидайте, что многие франчайзеры внесут существенные изменения просто потому, что вы считаете, что это важно. Франчайзинг просто не работает. Соглашение, которое вы предоставите франчайзеру, будет, как правило, соглашением, которое вам нужно будет подписать, если вы хотите стать франчайзи в своей системе.

Есть преимущества для присоединения к системе, которая не будет вести переговоры с вами. На самом деле это может быть хорошим знаком. Если вы ищете франчайзера, который фокусируется на последовательном воспроизведении своих обещаний бренда потребителям, то вы хотите, чтобы франчайзер имел возможность применять свои стандарты бренда со всеми другими франчайзи.Согласованность от местоположения к месту, в конце концов, это то, на что потребители чаще всего будут полагаться, делая свой выбор, где делать покупки. Если франчайзер готов вести переговоры с вами по значительным вопросам, вероятно, они сделают это с другими франчайзи - и это может быть признаком потенциальных проблем и слабых сторон в системе франчайзинга.

Вы смирились с тем, чтобы согласиться на согласие без каких-либо изменений?

Я бы не хотел, но я бы также ограничил свои требования вещами, которые предоставили мне реальную выгоду, но не повлияли на способность франчайзера получать согласованность. Пока вы не спросите, вы никогда не узнаете. Не редкость для франчайзеров вносить определенные изменения, и некоторые из изменений, которые я могу найти, включают:

• Дополнительная помощь в открытии вашего бизнеса. Большинство франчайзеров оказывают некоторую помощь франчайзи, открывая новое место. Они могут быть готовы предоставить вам дополнительную поддержку во время вашего торжественного открытия, если ваш полевой персонал будет находиться под рукой в ​​течение более длительного периода времени, чтобы предоставить вам дополнительное руководство и обучение для вас и вашего персонала.
• Некоторые франчайзеры, возможно, захотят внести деньги на торжественное открытие рекламы и маркетинга.
• Улучшенная поддержка на местах в первые месяцы после вашего открытия - это, как правило, то, что вы можете запросить, так как великие франчайзеры будут рассматривать это как выгоду как для вас, так и для них.
• Если франчайзер предоставит вам охраняемую территорию, сделайте так, чтобы ваше местоположение могло поддерживать большую площадь, чем предусмотрено в форме соглашения. Но вам, как правило, придется сделать бизнес-обоснование для этой дополнительной территориальной защиты. Это может быть трудно или невозможно получить из более крупных, более установленных систем, но их стоит попросить в более мелких системах запуска.
• Модификации комиссии за перевод, которые могут пригодиться, если позднее вы решите продать бизнес другой франшизе.
• Условия оплаты за ваш первоначальный взнос. В то время как большинство франчайзеров будут сопротивляться этому, стоит спросить, с какими трудностями сталкиваются некоторые системы франчайзинга со своими франчайзи, находящими банковское финансирование.
• Модификация вашего гонорара за франшизу или продолжение роялти, если вы конвертируете свой бизнес в бренд франчайзера.
• Возможно длительное время для устранения определенных значений по умолчанию. Но имейте в виду, что франчайзеру нужно, чтобы вы управляли своим бизнесом по своим стандартам бренда, и они могут рассматривать этот запрос как признак того, что вы не намерены последовательно соблюдать требования.
• Предоставление права на первый отказ или право на первое уведомление, прежде чем они продадут франшизу на территории рядом с вами кому-то новому.
• Модификации или устранение права франчайзера на первый отказ от покупки вашего бизнеса, если вы решите продать свой бизнес до окончания срока действия.
• Отказ или ограничение личной гарантии большинства франчайзеров требует, когда вы подписываете соглашение о франшизе.
• Ограничения на ваше требование сделать дополнительные инвестиции для капитальных улучшений ближе к концу вашего срока или для покупателя вашего бизнеса, если вы продаете до конца срока.
• Соглашение франчайзера о предоставлении нового срока покупателю вашей франшизы, если вы продаете до истечения срока действия вашего соглашения о франшизе.
• Если вы являетесь франчайзи с несколькими единицами, это уменьшенное роялти как компромисс для франчайзера, не предоставляющий вам некоторые услуги, которые вы можете предоставить себе, например, обучение персонала и разработка сайта.
• Кроме того, если вы являетесь оператором с несколькими единицами, соглашение о том, что ваше соглашение о франшизе или определенные условия вашего соглашения о франшизе не изменится для каждого местоположения, которое вы разрабатываете в течение срока вашего соглашения о развитии.

Есть, конечно, другие изменения, которые вы и ваш адвокат можете пожелать попросить. Например, одна дополнительная область изменений может быть связана с требованиями цепи поставок в соглашении. Независимо от того, сможете ли вы договориться о внесении изменений в соглашение о франчайзинге, будет в значительной степени зависеть от зрелости системы франшизы, которую вы пытаетесь ввести, а также того, что вы приносите к столу. Не ожидайте, что большие, установленные системы могут внести много изменений. Но даже с более крупными системами, если вы являетесь мультиоперационным оператором, некоторые франчайзеры будут слушать ваши проблемы и идти на уступки.

Ваша способность вести переговоры об изменениях в вашем соглашении о франчайзинге будет зависеть от зрелости франчайзера, размера системы, рынков, которые вы вводите, если их бренд недостаточно известен в вашем регионе, сколько франшиз вы приобретаете, и были ли ваши запросы разумными и поддерживались.

Как и в любом соглашении о франшизе, важно иметь с вами квалифицированного адвоката по франшизе. Сохраняйте ваши запросы об изменениях на разумный уровень, как и большинство франчайзеров, не будут считать вас серьезным кандидатом, если вы придете к таблице с повторами запросов на изменение. Но если вы обнаружите, что легко получить изменения в соглашении с франчайзером, не принимайте это как хороший знак; вам нужен франчайзер, который может обеспечить соблюдение своих стандартов бренда, чтобы вы были защищены от плохих действий других франчайзи. Кроме того, они могут просто быть простым партнером по переговорам, потому что им нужна ваша франшиза, чтобы заработать на следующей неделе.

Помните, однако, вы не должны и никогда не вступать в какое-либо соглашение, которое не соответствует вашей цели. Если в соглашении о франшизе есть условия, на которые вы материально возражаете, и вы не можете вести переговоры с изменениями франчайзера в своем соглашении о форме в вашу пользу, мой лучший совет - не подписывать соглашение. Выберите другую возможность франшизы, которая соответствует вашим потребностям, или, возможно, решите пойти в одиночку и начать свой собственный независимый бизнес за пределами любой системы франчайзинга. В будущем, если ваш бизнес будет успешным, вы можете стать франчайзером, а затем вы сможете принять решение о том, что находится в вашем соглашении о франшизе, и о том, какие условия вы готовы вести переговоры.

Дополнительная литература

Майкл Дади, известный и уважаемый адвокат по франчайзингу, создал статью о терминах соглашений о франчайзинге, на которые он ссылается, озаглавленный «Хорошее, плохое» и «Ужасно-франчайзинговое соглашение» и «Положения FDD». Стоит также и вам прочитать эту статью.