, Когда долговой коллектор звонит о выплаченном долге

Вы были бы удивлены, чтобы получить звонок от сборщика долгов о долге, который вы уверены, что заплатили, и это понятно. Еще более раздражает, когда они продолжают звонить даже после того, как вы скажете им, что вы уже заплатили. Это противоречит закону для сборщиков долгов «искажать сумму, которую вы должны. «Поэтому, если они настаивают на том, чтобы вы заплатили задолженность, которая уже была выплачена, они нарушают закон. Прежде чем вы перейдете на самый высокий уровень - жалобу в Бюро по защите прав потребителей или иск - убедитесь, что ошибки не было.

Проверьте свои записи, чтобы подтвердить, что вы действительно оплатили сбор долгов . Просмотрите свои старые расчетные счета или вытащите копии ваших отмененных чеков за доказательства, которые вы заплатили. Имея доказательство, это поможет получить этих (и любых будущих) коллекционеров у вашего банка. Вам необязательно отправлять это доказательство в сборщик долгов; если они недобросовестные предприятия, у них может не возникнуть проблемы с использованием вашей информации об учетной записи (со стороны копии), чтобы совершить мошенничество. Но держите ваше подтверждение платежа удобным, если вам нужно показать его в кредитных бюро или судах.

Напишите коллекционеру, чтобы остановить их звонки . После того, как вы уверены, что заплатили долг, самый простой способ прекратить призывы к взысканию долгов - отправить сообщение о прекращении и прекращении, которое просто просит, чтобы долговой коллекционер прекратил связаться с вами. Показывать их по телефону недостаточно. Вы должны отправить письмо, предпочтительно через сертифицированную почту с запросом на получение возврата.

Как только они получат ваш письменный запрос на прекращение и воздержание, они юридически обязаны перестать звонить вам. Им разрешено только в один момент связаться с вами, чтобы рассказать вам, что, если угодно, они планируют сделать дальше.

Проверьте кредитный отчет . Поскольку сборщик долгов призывает вас оплатить долг, это хорошая идея проверить, неправильно ли они сообщили о задолженности кредитным бюро.

Споры с кредитными бюро, если коллекционер перечислил задолженность по вашим кредитным отчетам. Предоставьте копии вашего платежа для подтверждения того, что задолженность была выплачена ранее.

Имейте сборщик долгов, отправляйте доказательства долга . Запрос валидации задолженности является хорошим вариантом, если вы считаете, что уплатили долг, но вы не совсем уверены и не можете найти подтверждение платежа. Письмо о валидации задолженности, которое должно быть отправлено в течение 30 дней со дня обращения с помощью сборщика долгов, позволяет просить сборщика долгов отправить доказательство задолженности.

Когда коллекционер получает ваше письмо, они обязаны расследовать и отвечать с доказательствами (от первоначального кредитора), которые вы должны. Пока они не отправят эту документацию, они больше не могут с вами связаться.Недостатком является то, что запрос валидации долга может не обязательно остановить недобросовестного сборщика долгов от продолжения долга, который вы уже заплатили.

Жалоба на CFPB и вашего генерального прокурора штата , если сборщик долгов проигнорирует ваше прекращение и воздерживается от письма и продолжает связываться с вами о задолженности. Или, если вы отправите письмо о подтверждении долга, и коллекционер продолжит сбор средств, не отправив вам достаточное доказательство задолженности. Вы также можете подать жалобу в CFPB, если кредитное бюро продолжает перечислять взыскание задолженности в ваш кредитный отчет даже после того, как вы оспариваете его и предъявили доказательство оплаты.

Следите за своими сообщениями с сборщиком долгов, чтобы у вас были подробные отчеты, когда вы жалуетесь властям.

Не игнорируйте судебный иск , даже если вы считаете, что уже заплатили долг. Вы должны появиться в суде и представить свое доказательство оплаты, чтобы держатель долгов не получил решение по умолчанию против вас. Свяжитесь с адвокатом, если вы получите судебный иск, чтобы вы знали свои права и имели адекватное представление.