Получить несколько замечательных этикеток для деловых подарков

Подарочная продажа - это заветная традиция продаж. Он варьируется от «freemiums» - как получение бесплатного тостера при открытии нового расчетного счета в вашем банке - в дорогие подарочные пакеты для вашего лучшего корпоративного клиента. К сожалению, неправильные подарки могут получить небрежного продавца в массу неприятностей.

Если вы продавец B2B, вы должны знать о корпоративных правилах ваших клиентов о принятии подарков.

Большинство компаний имеют определенные ограничения в отношении стоимости подарков, которые могут принять их сотрудники. Вы, как правило, будете в безопасности, если вы не дадите корпоративным сотрудникам ничего, что стоит более 25 долларов. Если вы чувствуете потребность дать что-то более впечатляющее, сделав его группой присутствующих. Например, вы можете отправить экстравагантную корзину продуктов для всех в отделе закупок.

Когда вы оцениваете подарки, придерживайтесь значения, которое подходит по сравнению с тем, сколько ваш клиент потратил на ваши товары или услуги. Клиент, который в этом году купил продукцию стоимостью 100 долларов, не должен получать подарок стоимостью 200 долларов или даже 75 долларов США. И никогда не давайте подарки к перспективе! Даже если вы намереваетесь это просто как добрый жест, ваша перспектива, вероятно, увидит это как взятку, - и так мог бы ее адвокат. По той же причине не предоставляйте подарок клиенту, который находится в середине переговоров по контракту с вашей компанией.

Добавление личного прикосновения может дать небольшой подарок гораздо большему удару.

Например, если вы передадите свой подарок в дом или офис своего клиента вместо отправки его по почте, ваш жест придаст этому подарку гораздо больше смысла. Карта с персональным сообщением и рукописной подписью более значима, чем карта с предварительно напечатанной картой с общим сообщением «Спасибо, что я наш клиент».

По мере того, как вы узнаете клиентов, делайте заметки о своих предпочтениях и используйте эту информацию, чтобы выбрать правильный подарок.

С другой стороны, если вы мало знаете о клиенте, вам лучше придерживаться общего подарка, чем отправлять что-то, что можно считать оскорбительным. Например, отправка бутылки вина клиенту, который является выздоравливающим алкоголиком, не будет воспринята хорошо.

Общие деловые подарки включают в себя календари (особенно в конце года), цветы или растения, корзины для продуктов, подарочные сертификаты и благотворительные пожертвования на имя получателя. Все эти типы подарков, как правило, безопасны, хотя вы можете захотеть подтвердить предпочтения и предпочтения в еде, прежде чем отправлять что-либо съедобное. Отправка корзины орехов кому-то, у кого есть аллергия на них, или пакет колбасы для гурманов вегетарианцу, может иметь неприятные последствия для ваших отношений с клиентами.

Будьте особенно осторожны при выборе подарков для клиента, расположенного в другой стране.Подарок, который кажется вам совершенно неприемлемым, может отправить точно неправильное сообщение с точки зрения другой культуры. Например, в Китае неуместно обертывать подарок в белой оберточной бумаге для чего угодно, кроме похорон - потому что цвет белый связан со смертью в китайской культуре.

Опять же, когда вы сомневаетесь, придерживайтесь универсального подарка, такого как подарочный сертификат для крупного продавца.

Многие продавцы отправляют подарки, чтобы отметить определенные события в жизненном цикле клиента: когда клиент сначала покупает у вас, или на их годичную годовщину и т. Д. Также целесообразно отправлять подарки на день рождения клиента или во время каникул. Но вы можете выделяться из толпы, будучи немного более креативными в своем выборе времени. Например, если у вас есть несколько клиентов малого бизнеса, вы можете отправить карту или подарок в день, когда компания вашего клиента вошла в бизнес.