Филиал Operations Manager - Обзор карьеры

Менеджер филиалов является подчиненным менеджером филиала, которому делегирована ответственность за все аспекты технической и физической инфраструктуры офиса, часто включая надзор за всем вспомогательным персоналом.

Branch Service Manager

Это альтернативный заголовок по существу той же позиции, с теми же обязанностями. Использование зависит от фирмы.

Фон

Менеджеры филиалов различны.

У них может быть опыт работы в бэк-офисе, информационных технологиях или в других областях.

Обязанности

Управляющий филиалом несет ответственность за обеспечение того, чтобы финансовые консультанты, помощники по продажам и другие сотрудники отделения имели инструменты и инфраструктуру для выполнения своих рабочих мест и чтобы эта инфраструктура хранилась в рабочем состоянии. Эта инфраструктура включает, но не ограничивается:

->

• Коммуникации
• Рабочие станции
• ПК
• Копиры, факсимильные аппараты и т. Д.
• Сила
• Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха (HVAC)
• Мебель
• Операции с недвижимостью
• Операции с почтой
• Кассовые операции
• Менеджеры филиалов также играют важную роль связи с центральными ИТ и операционными организациями, помогая финансовым консультантам и помощникам по продажам с проблемами, которые они не могут решать самостоятельно. В зависимости от структуры фирмы, руководители филиалов могут иметь или не иметь ни сплошных (первичных), ни пунктирных (вторичных) отношений отчетности с центральной областью операций фирмы.

Компенсация

Менеджеры филиалов оплачивают зарплату и бонус. Бонус может быть частично привязан к общим результатам филиала, иначе он может не быть.

Прогресс в карьере

В зависимости от структуры фирмы следующий логический шаг для менеджера операций филиалов может быть как руководитель операций для более крупного или престижного офиса или для большей совокупности офисов в пределах иерархию филиалов фирмы, такую ​​как офисный комплекс или регион продаж.

В результате для облегчения продвижения по службе требуется желание переехать часто. Перемещение также может потребоваться в результате закрытия неэффективных офисов и открытия новых офисов в географических регионах с ростом продаж или ожидаемым ростом продаж. Наконец, поскольку опытные сотрудники филиалов пользуются спросом во всей брокерской отрасли ценных бумаг, существует множество возможностей для продвижения по смене фирм.

Есть также шансы на продвижение, полностью покидая управление филиалами. Например, можно было бы создать набор навыков, необходимый для того, чтобы выиграть акцию в месте в центральных операционных или информационных технологиях организации.В качестве альтернативы, из первых рук знание рабочих потоков и процессов, которые были получены опытным менеджером филиалов, может оказаться неоценимым для организаций финансового управления, которые участвуют в управленческой отчетности и трансфертном ценообразовании. Например, в Merrill Lynch, когда группа прибыльности розничного продукта сделала значительный толчок для обновления своих методологий в начале 1990-х годов и расширения базы знаний своих сотрудников, ее менеджер активно привлекал опытных специалистов по производству, чтобы значительно увеличить сложность, с которой были анализируются и распределяются.