3 Совета, чтобы сделать ваш сайт генерировать гораздо больше продаж

Любая компания с веб-сайтом электронной коммерции постоянно ищет способы увеличить количество конверсий. Поскольку на веб-сайте можно сделать так много вещей, чтобы улучшить производительность конверсии, задача состоит в том, чтобы добиться нулевого уровня в отношении вещей, которые могут оказать наибольшее потенциальное влияние. Если компания решится на тестирование и настройку, это, вероятно, не приведет к перемещению набора номера скорости передачи очень далеко. Однако, если компания фокусируется на этих трех элементах, она может очень сильно перемещать циферблат.

1. Отзывчивый веб-дизайн

Отзывчивый веб-дизайн - это набор методов, которые позволяют веб-сайту автоматически настраиваться, чтобы дать пользователям оптимальный опыт работы на настольных компьютерах, планшетах или смартфонах. Сайты электронной коммерции, которые не могут обеспечить пользователей мобильных устройств первоклассным пользовательским интерфейсом, обречены: 80 процентов пользователей Интернета владеют смартфоном, и они используют его для исследований и покупки в быстро растущем количестве.

Преобразование в отзывчивый дизайн может быть простым или очень сложным, в значительной степени зависящим от количества элементов. Адаптивные веб-сайты позволяют компаниям выбирать, какой контент они отображают на мобильных устройствах; часто лучший способ состоит в том, чтобы отображать меньшее количество элементов для мобильного дисплея - как правило, самый популярный и / или простой в покупке.

Другая информация на сайте также может быть удалена для мобильного дисплея, например, подробные страницы «о нас», технические данные о продуктах, пресс-релизы и другой контент, который пользователи чаще читают на рабочем столе.

Хорошее мобильное общение легко и быстро; если сайт электронной коммерции адаптируется к мобильным пользователям, он будет заниматься бизнесом с бывшими пользователями только для настольных компьютеров, а также генерировать продажи из новых сегментов аудитории, которые используют мобильный телефон в основном или исключительно для онлайн-заказа.

2. Превосходство контента

Есть много способов ошибиться в содержании.

Некоторые из наиболее распространенных проблем с содержанием, которые угрожают сайтам электронной коммерции:

• Слишком много контента.
• Содержание, которое не является ни полезным, ни убедительным.
• Содержимое, которое плохо отображается.

Устраните эти проблемы, и вы хорошо на пути к увеличению продаж.

• Слишком много контента. Хороший руководящий принцип: «Когда сомневаешься, вырежьте его. «Как правило, потенциальные клиенты не интересуются деталями продукта. Вместо этого они хотят знать, что продукт или услуга могут сделать для них; как это может помочь им решить проблемы или улучшить их жизнь. Храните страницы конверсии в чистоте, помещая технические данные на менее заметные подстраницы. Пользователи, интересующиеся деталями, найдут эти страницы; всем остальным не придется пробираться сквозь них, чтобы читать то, что им нужно.
• Содержание, которое не является ни полезным, ни убедительным. Каждый элемент копии на страницах продукта / услуги должен решить этот ключевой вопрос: «Почему я должен покупать это? «Чтобы быть уверенными в совершении покупки, пользователи должны полагать, что компания заслуживает доверия и понимает, что им нужно. Содержимое должно быть написано с точки зрения пользователя, но все же передаёт опыт и ценность.
• Содержимое, которое плохо отображается. Недостаточно создать отличную копию, вы должны сделать ее читаемой. Это означает:
  • Используйте высокий контраст - темный шрифт на светлом фоне.
  • Ограничьте размер шрифта и стили.
  • Придерживайтесь короткими пунктами и пунктами для облегчения сканирования.
  • Используйте убедительные, богатые ключевыми словами субтитры для легкого сканирования и SEO.
  • Убедитесь, что шрифты достаточно велики для вашей целевой аудитории.
  • Избегайте надписей с надписью и курсивом - их трудно читать.
  • Избегайте чрезмерно длинных или узких линий ширины - очень важно для рабочего стола.

3. Отслеживание конверсий

Многие другие отличные сайты электронной коммерции терпят неудачу, потому что они не установили точное и полное отслеживание конверсий. В идеале, ваш сайт должен сообщить вам точный источник каждой продажи и запроса - был ли ваш новый клиент получен из Google Ad, Bing, обычного поиска, рекламной кампании и т. Д. Если вы не знаете источники своего успеха, вы не сможете для правильной настройки кампании для улучшения конверсий. Вместо этого вы продолжите инвестировать в неэффективные кампании, а не прекращать или улучшать их, - и упустите возможность уделять больше внимания кампаниям, которые приносят доход.

Отслеживание может быть гораздо более зернистым, чем многие компании осознают. Например, правильное отслеживание конверсии PPC показывает, среди прочего, какие ключевые слова использовались, какая поисковая система использовалась и какое время дня было сделано.

Вся эта информация может использоваться для небольших, но мощных настроек кампании, таких как более агрессивные ставки в определенное время суток. Со временем небольшие изменения, такие как это, добавляют к большим выигрышам в скорости конверсии и большому сокращению затрат на конверсию.

Автор Bio:

Брэд Шорр - директор по маркетингу B2B Straight North, интернет-маркетинг. Это помогает компаниям электронной коммерции увеличить свой трафик и разговоры. Вы можете прочитать его работу в Smashing Magazine, Forbes и Fox Small Business.